Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Долги.

ужас

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 214

#61 БабаЯга

БабаЯга
  • репей

  • Пользователи
  • 1 717 Cообщений

Отправлено 08 Сентябрь 2010 - 17:20

[quote name='killari' date='8.9.2010, 16:13' post='2869281']
Сегодня сбор платежей за жилье и ЖКУ — задача управляющих компаний..... Между тем проблем с выбиванием коммунальных платежей хоть отбавляй: несовершенство законодательства не позволяет использовать даже те рычаги влияния, которые могут быть очень эффективными. ...

А когда управляющие компании предъявляют суммы задолженности, кто-нибудь проверяет у них правильность начисления этих сумм? или их абсолютная непогрешимость является,так скажем, аксиомой?

#62 diletant

diletant
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 684 Cообщений

Отправлено 09 Сентябрь 2010 - 13:06

А когда управляющие компании предъявляют суммы задолженности, кто-нибудь проверяет у них правильность начисления этих сумм? или их абсолютная непогрешимость является,так скажем, аксиомой?
[/quote]
А если еще прроверить основания, на которых эти счета выставляются - то да....
У нас в доме "Комфорт" изначально подделал результаты своих выбров - навязал услугу. Стоимость содержания и ремонта жилья, соответственно, на общем собрании не утверждалась. Какие счета?

#63 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 21 Сентябрь 2010 - 07:04

Коммунальные долги ведут к выселению. Кампания по взысканию платежей с жильцов в Череповце набирает обороты.
Общая задолженность череповчан за услуги ЖКХ на сегодня — почти 260 миллионов рублей. За август в городе удалось собрать более 101 процента коммунальных платежей. За месяц долг уменьшился на 1 миллион 626 тысяч рублей. Но это — капля в море. По сути, злостные неплательщики загоняют коммунальщиков в финансовый тупик. Управляющие компании, вынужденные рассчитываться с энергетиками из собственных оборотных средств, тем самым отнимают эти деньги от обслуживания и текущих ремонтов жилья. Чтобы решить проблему, власти готовят неплательщикам письменные претензии с требованиями погасить долги. Наконец, идут судебные процессы. Только за лето правовое управление мэрии направило в суд 10 исковых заявлений. Четыре из них судом уже рассмотрены, в двух случаях ответчикам пришлось полностью погасить задолженность. Каждый из них в своё время не доплатил управляющим компаниям порядка 20 тысяч рублей. Ещё две семьи, по словам первого заместителя мэра Андрея Травникова, ждёт выселение: «В двух случаях суд признал требование муниципалитета справедливым, мы готовимся к дате вступления решения суда в силу. Это будет вторая половина сентября. Речь идет о выселении семей, по которым решение суда было принято». По словам Андрея Травникова, в ближайшее время будет рассмотрено еще 6 исковых заявлений мэрии на должников. При этом главная задача всей этой работы — не выселить злостных неплательщиков, а добиться стопроцентной оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Богомолов Алексей

#64 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 23 Сентябрь 2010 - 15:10

Череповчанку выселили из общежития за долги. Городской суд удовлетворил исковое заявление мэрии о выселении квартиросъемщика, проживающего по договору социального найма.
Такое принципиальное решение в связи с отсутствием платежей за жилищно-коммунальные услуги было принято впервые. Об этом сообщил мэр города Олег Кувшинников: «14 сентября череповецким судом принято решение о выселении без предоставления другого жилого помещения гражданки из жилого помещения в общежитии по улице Комсомольской, 16. Она не платила деньги с ноября 2008 года. Добавлю, по всем гражданам, которые имеют задолженность свыше шести месяцев, все дела будут переданы в суд о выселении из занимаемых квартир. В Череповце подготовлен маневренный жилой фонд». В сентябре своих квартир из-за коммунальных долгов чуть не лишились ещё две череповецкие семьи. Они не оплачивали счета за горячую воду, электроэнергию и газ в течении полугода. Но когда дело дошло до суда, то образовавшуюся задолженность злостные неплательщики погасили. Добавим, на следующей неделе в череповецком городском суде будет рассмотрено ещё 4 иска мэрии.

Климова Ирина

#65 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 24 Сентябрь 2010 - 20:13

Долги не греют
Поставщики тепла ищут способ собрать деньги с населения
Нина Егоршева
"Российская газета" - Федеральный выпуск №5293 (214) от 23 сентября 2010 г.
Версия для печати
Наступающий отопительный сезон может стать для тысяч россиян, мягко говоря, прохладным. В регионах ресурсоснабжающие организации грозят населению отключениями горячей воды, если коммунальные долги не будут погашены.

Эксперты винят в неплатежах управляющие компании и требуют исключить их из платежной цепочки, в которой они находятся ровно посередине между потребителями (населением) и поставщиками тепла.

С разборок вокруг накопившихся долгов перед ресурсоснабжающими организациями начинается практически каждый отопительный сезон. Сегодня о долгах уже сигнализируют энергетики Санкт-Петербурга, Пензы, Ярославля, Рязани, Кемерова. Причем если в большинстве этих городов отопительный сезон еще не наступил, то где-то холода уже начались. Батареи потеплели на Камчатке, в Якутии, Красноярском крае, Тюменской и Магаданской областях. Но и здесь проблемы аналогичные. В этом году прибавились еще и долги за перерасход топлива. Во время прошлой отопительной кампании из-за продолжительных морозов коммунальщики были вынуждены в усиленном режиме отапливать квартиры горожан. По данным минрегиона, общий долг предприятий ЖКХ на сегодняшний день составляет порядка 65 миллиардов рублей. Впрочем, ту часть долга, что накопилась в результате перерасхода топлива, государство уже пообещало погасить за счет бюджета. Судьба остальных денег будет зависеть от того, кому принадлежит долг - управляющим компаниям или населению.

Накануне члены Общественной палаты совместно с главами муниципалитетов и представителями ресурсоснабжающих организаций решили обратиться к президенту Дмитрию Медведеву с предложением исключить посредников при сборе коммунальных платежей. А именно: передать сбор платежей за воду напрямую водоканалам, за тепло - энергетикам, оставив за управляющими компаниями (а именно они сегодня являются единственными собирателями квартплаты с населения) лишь обязанность собирать те платежи, которые касаются непосредственно содержания домового хозяйства. Предложение должно быть передано главе государства в начале октября.

При этом на заседании было названо немало случаев, когда именно управляющие компании, собрав деньги с населения, пускали их на покраску фасадов или ремонт крыши, "забыв" рассчитаться с энергетиками или местным водоканалом. Причем практика показывает, что повлиять на нерадивых коммунальщиков законными методами ресурсоснабжающие организации не могут. Оставить жильцов без отопления зимой не дают санитарные нормы, а денег управляющей компании с уставным капиталом в 10 тысяч рублей, как правило, не хватает даже на дырку от бублика. В Ижевске, например, некая крупная управляющая компания уже не первый год пользуется подобной схемой, расплачиваясь только за электричество. Население довольно - на "долговые" деньги в домах сделан капитальный ремонт.

Собственно, возможность "дробить" коммунальные платежи у ресурсоснабжающих организаций уже есть. Но воспользоваться своим правом они могут только с согласия жильцов, которые должны избрать способ так называемого непосредственного управления. Он не пользуется популярностью. В России таких домов не более 7-10 процентов, еще 12-15 процентов приходится на долю ТСЖ, в остальных случаях за жилье отвечают управляющие компании (бывшие ЖЭКи и ДЕЗы).

Эксперт Института экономики города Дмитрий Гордеев уверен, что предложение "раздробить" платежи навредит не только управляющим компаниям (этот рынок в нашей стране только начал зарождаться), но и населению. Вариант прямых платежей вынудит жильцов самостоятельно заключать договоры с различными организациями, что потребует от жителей немалых знаний. А кто может ими сегодня похвастаться? Кстати, похожей позиции придерживаются и в Федеральной антимонопольной службе. Замначальника управления контроля ЖКХ, строительства и природных ресурсов ФАС Максим Кононенко обращает внимание на то, что, если лишить возможности управляющие компании аккумулировать коммунальные платежи, без присмотра останутся внутридомовые сети, за которые по закону отвечает именно управляющая компания. Дмитрий Гордеев также напоминает, что на управляющие компании возложена обязанность взыскивать долги с населения, среди которого число неплательщиков за последние два года выросло.

Сегодня в среднем квартплату не вносят порядка 10 процентов россиян. При этом в отдельных населенных пунктах число неплательщиков может доходить до 50 процентов. То есть не платят все-таки не только управляющие компании, но и граждане. Можно предположить поэтому, что переход на схему платежей "население -ресурсоснабжающие организации" также не принесет ожидаемого результата.

Кстати

Большие надежды в решении долгового вопроса эксперты возлагают на новые правила предоставления коммунальных услуг, разработанные минрегионом. Согласно им у собственников жилья появится возможность вносить плату напрямую, но абонентом останется управляющая компания со всеми вытекающими обязанностями по выбиванию денег с жильцов-неплательщиков.

#66 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 26 Сентябрь 2010 - 15:16

Петербуржцы задолжали городу за коммунальные услуги более 4 миллиардов рублей
Давид Генкин
Опубликовано на сайте rg.ru 24 сентября 2010 г.
Версия для печати
Как сообщил председатель городского жилищного комитета Юрий Осипов, по состоянию на 1 августа 2010 года сумма просроченной задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг составила в Петербурге 4 миллиарда 364 миллиона рублей. Это - на два процента больше, чем в июле. "Тенденция нас не радует", - сказал Юрий Осипов.

По словам председателя комитета, половина неплательщиков - это собственники жилья, остальные - проживают на условиях социального найма. Согласно закону, собственник даже в случае очень большого долга не может быть выселен из квартиры. А вот по отношению к нанимателям жилья эта мера применяется. Сейчас в городских судах находятся на рассмотрении 332 таких дела. По четырнадцати делам решения о выселении уже приняты. Следует отметить, что петербургские телеканалы эпизодически показывают, как после решения судов проводятся "операции по выселению неплательщиков". Отношение горожан к подобным трансляциям, скажем так, неоднозначное.

Следует отметить, что одной из важных причин столь большой задолженности петербуржцев является стремительный рост тарифов ЖКХ. За последние восемь лет они увеличились примерно в четыре раза. Тогда как зарплаты на невских берегах растут заметно медленнее.

Юрий Осипов обратил внимание, что самые дисциплинированные плательщики - это ветераны и пенсионеры. Однако после монетизации льгот ситуация и здесь ухудшилась. По словам председателя комитета, некоторые льготники используют выделенные из бюджета средства не по назначению, и объем долгов растет.

#67 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 29 Сентябрь 2010 - 23:13

Ящерица под арестом
В Смоленске судебные приставы описали за долги игуану
Дмитрий Раичев
"Российская газета" - Федеральный выпуск №5298 (219) от 29 сентября 2010 г.
Версия для печати
Животное расплачивается за многомиллионные долги, наделанные хозяйкой.

Приставы пытаются взыскать с одной из жительниц города Смоленска более трех миллионов рублей, которые та задолжала трем банкам, налоговикам, Пенсионному фонду и физическому лицу. Но взять с дамы, в общем-то, нечего: все ее имущество исчерпывается мебелью и бытовой техникой, да еще домашним питомцем - игуаной по имени Гриня. Обнаруженное имущество приставы реализовали, а на животное, недолго думая, наложили арест.

В этой связи у них возникло сразу несколько проблем. Например, где держать арестованную ящерицу? Кто будет платить за ее питание? И если долг не будет возвращен в установленный срок, как выставлять игуану на реализацию? Поскольку ответов на эти вопросы у службы судебных приставов не было, они оставили Гриню хозяйке на ответственное хранение. При этом строго предупредили женщину: ни продавать, ни дарить ящерицу она права не имеет, а если с Гриней по ее вине что-то случится, то ответственность - вплоть до уголовной!

Это не первый арест домашнего животного в Смоленске. В ноябре прошлого года примерно в такой же ситуации судебные приставы арестовали четырехмесячного щенка редкой породы дратхаар. Долг его хозяина составлял около 750 тысяч рублей, ликвидного имущества у гражданина тоже не было. В результате этой операции часть долга была погашена немедленно, а уже в мае хозяин полностью рассчитался с кредиторами и освободил питомца из-под домашнего ареста.

#68 Romchik

Romchik
  • ....................

  • Пользователи
  • 2 737 Cообщений

Отправлено 30 Сентябрь 2010 - 03:10

У нас почему то в квитках написано что если не передал вовремя данные счётчиков то возьмут по нормам потребления.
Интересно это законно ?
Зачем тогда счётчики ?

Сообщение отредактировал Romchik: 30 Сентябрь 2010 - 03:29


#69 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 30 Сентябрь 2010 - 07:03

У нас почему то в квитках написано что если не передал вовремя данные счётчиков то возьмут по нормам потребления.
Интересно это законно ?
Зачем тогда счётчики ?

П.П. №307
24. В случае неоднократного (2 и более раза) отказа потребителем в допуске исполнителя или уполномоченного им лица в занимаемое потребителем жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета или распределителей:
а) исполнитель направляет потребителю (в письменной форме) или вручает под роспись извещение о необходимости сообщить об удобных для потребителя дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей в соответствии с подпунктом "г" пункта 50 и подпунктом "е" пункта 52 настоящих Правил, а также о последствиях бездействия потребителя;
б) потребитель обязан в течение недели со дня получения извещения, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, сообщить (в письменной форме) исполнителю о дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей;
в) при невыполнении потребителем обязанностей, указанных в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель вправе произвести расчет размера платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил и приложением N 2 к настоящим Правилам, начиная с месяца, в котором была проведена последняя проверка правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета или распределителей, их исправности, а также целостности на них пломб;
г) после направления потребителем исполнителю заявления (в письменной форме) о применении индивидуальных приборов учета или распределителей для расчета размера платы за коммунальные услуги и снятия исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами.

#70 Romchik

Romchik
  • ....................

  • Пользователи
  • 2 737 Cообщений

Отправлено 30 Сентябрь 2010 - 21:45

П.П. №307
24. В случае неоднократного (2 и более раза) отказа потребителем в допуске исполнителя или уполномоченного им лица в занимаемое потребителем жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета или распределителей:
а) исполнитель направляет потребителю (в письменной форме) или вручает под роспись извещение о необходимости сообщить об удобных для потребителя дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей в соответствии с подпунктом "г" пункта 50 и подпунктом "е" пункта 52 настоящих Правил, а также о последствиях бездействия потребителя;
б) потребитель обязан в течение недели со дня получения извещения, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, сообщить (в письменной форме) исполнителю о дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей;
в) при невыполнении потребителем обязанностей, указанных в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель вправе произвести расчет размера платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил и приложением N 2 к настоящим Правилам, начиная с месяца, в котором была проведена последняя проверка правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета или распределителей, их исправности, а также целостности на них пломб;
г) после направления потребителем исполнителю заявления (в письменной форме) о применении индивидуальных приборов учета или распределителей для расчета размера платы за коммунальные услуги и снятия исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами.

У нас не так.
Нам пришло уведомление что за электричество с 1 сентября мы должны платить теперь в ЖЭК а не в электросеть.
26 сентября пришло извещение из ЖЭКа о начисление за комунальные услуги где указано что расход электричества у меня ноль,
так как я не передал до 25 числа показания счётчика по телефону в ЖЭК, но при этом с меня взяли за электроэнергию
по среднему. Передал им 27 числа показания счётчика и спросил как теперь будут начислять, бухгалтерия ответила что начислят
согласно счётчика, попробовал возразить что они с меня уже взяли по среднему , да говорит взяли а теперь вы обязаны заплатить
по счётчику, то есть получается что я заплатил и по среднему а теперь ещё и по счётчику платить за одно и то же потребление.
Дурдом какой то.
Мне не понятно почему с меня вообще взяли по среднему, ведь за август я расчитался согласно счётчика а то что сменился
тот кому я должен платить вроде как не повод платить по среднему.

Сообщение отредактировал Romchik: 30 Сентябрь 2010 - 21:50


#71 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 05 Октябрь 2010 - 22:24

Дмитрий Медведев считает, что срок наступления санкций по долгам за неуплату коммунальных платежей нужно сократить
Опубликовано на сайте rg.ru 5 октября 2010 г.
Версия для печати
Президент РФ Дмитрий Медведев согласен с тем, что сроки наступления штрафных санкций за неуплату коммунальных платежей должны быть сокращены.

Глава государства прокомментировал одно из выступлений на заседании Совета по развитию местного самоуправления, в котором прозвучало предложение снизить эти сроки с шести месяцев до двух.

"Два месяца, мне кажется, это очень жестко, но шесть, может быть, действительно многовато. Давайте попробуем поискать более разумную середину", - сказал Медведев.

Он сообщил, что даст правительству поручение проработать этот вопрос.

#72 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2010 - 14:24

"Риэлторы" умрут в тюрьме за убийства
09:33 / 19.10.2010

Фото: 1tv.ru
Саратовский областной суд на основе обвинительного вердикта коллегии присяжных вынес приговор по уголовному делу в отношении банды "черных риэлторов".

Как сообщает Генпрокуратура России, организатор и руководитель банды Андрей Кошелев и ее участник Антон Сулимов приговорены к пожизненному лишению свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии особого режима за серию тяжких преступлений, в том числе бандитизм и десять убийств.

"Остальные участники в возрасте от 23 до 59 лет получили различные наказания в виде лишения свободы на срок от семи лет условно, с испытательным сроком пять лет, до трех лет лишения свободы в колонии-поселении", - цитирует "Интерфакс" заявление Генпрокуратуры.

По данным следствия, в период с 2006 по март 2007 года Кошелев и Сулимов принимали активное участие в деятельности вооруженной группы, созданной в Балакове Саратовской области. Преступники нападали на граждан с целью завладения их квартирами или деньгами, полученными от продажи жилья, напоминают "Вести.Ru".

Первое убийство было совершено в феврале 2006 года. Пожизненно осужденные познакомились со злоупотреблявшей спиртными напитками женщиной и убедили ее продать им свою однокомнатную квартиру. Получив нотариальную доверенность на жилье, они вывезли женщину в окрестности села Ключи Вольского района и убили. Ее квартиру продали, а деньги присвоили.
Страшный сценарий расправы над людьми с теми или иными отступлениями повторялся еще девять раз. Оформление документов и реализация квартир проходили по схеме, разработанной при совершении первого преступления. Последнее преступление подельники совершили в марте 2007 года. Похищенного мужчину в течение двух суток они удерживали в гараже, истязали, а после сбора необходимых для продажи квартиры документов его в бессознательном состоянии вывезли в Самарскую область. Только здесь бандитов задержали на посту ДПС сотрудники ГИБДД.

В прокуратуре Саратовской области рассказали, что изначально в ходе предварительного следствия обвинения были предъявлены восьми злоумышленникам. Однако затем дело в отношении одного обвиняемого было выделено в отдельное производство, в отношении еще одного – прекращено в связи с истечением сроков давности. Поэтому к моменту вынесения приговора на скамье подсудимых остались только шесть обвиняемых.

#73 Natali

Natali
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 793 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2010 - 14:29

не, ну, это ж надо, бандитов назвать риелторами, из серии - казанские банкиры, солнцевские коммерсанты. аха.

#74 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2010 - 15:50

Как приморские риэлторы обманывают своих клиентов

Изучив методы работы приморских риэлторов, можно сэкономить немалые деньги
ВЛАДИВОСТОК. 10 марта. ВОСТОК-МЕДИА – Люди, хоть раз сталкивавшиеся с риэлторами, имели возможность на личном опыте убедиться в их нечестности и неистребимом желании обмануть клиента. Конечно же, среди них встречаются и честные люди, еще реже – честные фирмы, но таковых абсолютное меньшинство. Итак, как же все –таки не потерять деньги и избежать контактов с представителями этой далеко не самой чистоплотной профессии. Изучив методы работы приморских риэлтеров, можно сэкономить немалые деньги.

Итак, вот, что гарантируют многочисленные агентства (частные агенты) своим потенциальным клиентам:

1. Для покупателей недвижимости - эксклюзивный доступ к платным базам данных. `Из этих баз мы предложим Вам квартиру еще до того, как объявление о ее продаже выйдет в газетах`. Это отчасти верно. Но агенты умалчивают о том, что это преимущество в 1-2 дня никогда не делает погоды. Сейчас не то время, когда квартиры хватают, едва она появилась в продаже. Тайных вариантов не бывает, если квартира продается, то найти ее реквизиты с помощью интернета можно и самостоятельно, если, конечно, это не запрос аренда квартир.

2. Проверка юридической чистоты квартиры у агентов сводится к изучению архивной выписки из домовой книги. Хотя они уверяют, что проверяют квартиру по `своим источникам`. Оказалось, что архивная выписка – и есть самый точный источник, которую бесплатно выдают.

3. Гарантии по безопасности сделок агентства иногда оформляют каким-то сертификатом. Но юридически агентство даже при желании не сможет нести ответственность за признание сделки недействительной, т.к. оно не является стороной сделки. Это значит, что в случае, если одна из сторон затеет судебную тяжбу о признании сделки купли-продажи квартиры недействительной, ответчиком по делу будете вы, а агент (или агентство) – лишь свидетелем или третьим лицом, не заявляющим самостоятельных требований на предмет спора.

4. Аванс или задаток по предварительному договору почти во всех случаях равен размеру вознаграждения агента и немедленно передается последнему. Таким образом, покупатель квартиры фактически предварительно оплачивает услуги агента за продавца. И это значит, что вернуть эти деньги будет непросто, а задаток в двойном размере - вообще нереально.

5. Но самый главный лохотрон состоит в следующем: вы находите в газете или на сайте объявление о продаже квартиры, звоните по нему, оказывается, что вы попали в агентство, где вам заявляют, что для просмотра квартиры нужно заключить с ними договор (`Мы же не можем работать бесплатно!`). По договору на подбор квартиры (оказание информационных услуг и сопровождение сделки) вам надо заплатить сначала немалые деньги, и после совершения сделки – еще 3-6% от стоимости покупаемой квартиры. Вся фишка в том, что ТАКОЙ ЖЕ договор заключает с агентством и продавец квартиры с единственной лишь разницей – он не вносит предоплату. В результате агентство получает гонорар с продавца и гонорар с покупателя, т.е. 6-12 % от стоимости квартиры. И все – из одного кармана (вашего).

Вы готовы платить и за себя, и за того парня?

Василий Акимов, РИА "Восток-Медиа"

#75 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2010 - 15:58

Осторожно, обман! Какие уловки применяют риелторы при работе с клиентами?



Если вы решили купить недвижимость, то, скорее всего, вам не обойтись без риелтора. И это вполне естественно, ведь лучше поручить дело профессионалу, чем пытаться выполнить не всегда простую задачу самому.

Тем важнее найти именно профессионала, а не посредника, нацеленного лишь на то, чтобы "стрясти" с вас деньги, не заботясь о конечном результате. Зная способы относительно честного отъема денег, применяемые риелторами, вы можете в некоторой степени обезопасить себя от разного рода нечистых на руку посредников.

Не дать клиенту опомниться

Начнем с того, что профессиональный риелтор в первую очередь является хорошим психологом и способен определить платежеспособность клиента и его характер уже в первые минуты общения.

Если клиент сомневается или не спешит принимать решение по какому-либо из вариантов, то посредник применяет в этом случае обычную тактику: клиенту сообщается о наличии еще пары-тройки потенциальных клиентов на этот вариант квартиры и устанавливается небольшой срок для принятия решения. Особым эффектом обладает телефонный звонок, от якобы еще одного потенциального покупателя, согласного купить предложенную квартиру.

Свой парень

Доводя клиента "до кондиции", риелтор старается завоевать его доверие. Для клиента такой человек будет выглядеть грамотным товарищем, чьи советы и профессионализм позволят ему принять правильное решение. Собственные же интересы маклера внешне как бы отходят на второй план. То есть у клиента создается впечатление, что он сам принимает решение, а риелтор ему только помогает. При таких отношениях клиент уже, как правило, не обращает внимания на огрехи в работе риелтора и не спешит с ним расставаться.

Эксклюзивчик

Вам и только вам могут предложить работать с суперпрофессиональным риелтором, имеющим доступ к закрытой базе недвижимости, в которой хранятся наиболее интересные предложения. Только стоить подобный "эксклюзив" будет несколько дороже обычного, а условия агентского договора свяжут по рукам и ногам. Основное требование, содержащееся в таких договорах - это ваш полный отказ от сотрудничества с другими риелторами или агентствами недвижимости. При этом, конечно же, не сообщается что в соответствии со ст. 32 Закона "О защите прав потребителя" и ст. 782 ГК РФ вы вправе отказаться от услуг исполнителя, каковым является риелтор или агентство, в любое удобное для вас время при условии оплаты фактически понесенных им расходов. Поэтому, знайте, что никто не может заставить вас работать только с одним посредником.

При возникновении споров на этой почве вопросы оплаты фактически произведенных расходов придется решать либо в досудебном, либо в судебном порядке. Здесь важную роль играет то, каким способом оплачивались услуги: по предоплате или оплата по факту. В случае предоплаты вам, скорее всего, "зажмут" большую часть денег, мотивируя это тем, что услуги дорого стоят, да и прайс специально под отдельного клиента готовили. Тут без суда не обойтись. Если в договоре оказания услуг отсутствует цена той или иной услуги (показа квартиры, подготовки документов и т.д.), то эту цену придется выяснять с помощью товароведческой экспертизы, которая будет исходить из средней цены за услугу в данном конкретном регионе.

Если же оплата услуг должна была производиться по факту их оказания, то уже риелтор будет бегать за вами и требовать денег. В любом случае не стоит идти на поводу у агентства и верить ему на слово, когда речь будет идти о стоимости услуг. Вполне естественно, что вас попытаются обмануть, "накрутив" энную сумму на услугу, предоставляемую вам как не слишком грамотному клиенту.

Задаток и аванс

У риелторов довольно странное понимание задатка, вернее его юридической природы. Под задатком большинство посредников понимает все, кроме самого задатка. Задатком обзывают суммы, переданные по предварительному договору купли-продажи, или деньги, полученные по договору оказания услуг. И хорошо, если сделка пройдет без проблем, однако если она сорвется, да еще и по вине продавца, то выплаты двойного размера задатка покупатель вряд ли дождется, хотя, вероятнее всего, риелтор при оформлении документов рисовал такую картину. Подробно о задатке и условиях, при которых он имеет силу, вы можете прочитать здесь.

При оформлении задатка необходимо также обратить внимание на его величину. Желательно, чтобы при внесении задатка, покупатель выяснил средний размер задатка по аналогичным предложениям. Слишком низкий размер задатка может свидетельствовать о том, что риелтор и продавец не принимают покупателя всерьез, так как уже нашелся другой, готовый выложить большую сумму.

При передаче аванса также возможны проблемы. Во-первых, деньги рекомендуется передавать непосредственно продавцу, во-вторых, при этом должны быть оформлены соответствующие документы, в частности, расписка.

На практике же распространены варианты, когда при отсутствии агентского договора (в наличии лишь договор оказания услуг) посредник требует передать аванс ему, а он в свою очередь обязуется его передать продавцу. Оформляется все это, как правило, распиской. И это еще полбеды, когда частный риелтор пишет расписку от своего имени. Когда договор заключен с агентством недвижимости, а расписку пишет его сотрудник от своего имени, то есть вероятность того, что вы своих денег можете не увидеть.

Поскольку текучка кадров в агентствах довольно большая, то новых сотрудников иногда допускают к работе с клиентом без должной проверки его навыков и прошлого. Получив таким способом некую сумму, да еще и наличными, риелтор может просто испариться, а в агентстве будут лишь разводить руками, мол, знать ничего не знаем, и придется вам идти в милицию писать заявление по ст. 159 УК РФ.

Другой способ обмануть клиента заключается в том, что при передаче аванса в расписке не указывается конкретный адрес объекта. В данном случае речь идет об отсутствии ответственности за "уплывшую" из под носа квартиру. Впоследствии будет трудно доказать, что деньги были переданы именно за эту квартиру и никакую другую.

Красивые бумажки

В процессе поиска подходящего варианта, вам могут предлагать подписать разные бумаги с красивыми названиями: гарантийное письмо, прокол согласования цены, подтверждение цены и т.д. Обычно риелторы мотивируют необходимость их подписания тем, что необходимо закрепить цену понравившейся квартиры. Самое интересное, что подобные документы подписываются между клиентом и риелтором. Клиент успокаивается и прекращает дальнейшие поиски. Через некоторое время выясняется, что продавец решил цену поднять. Как быть? Со стороны риелтора начинается давление: хозяин - барин, покупайте по новой цене или оплатите мои услуги. Самое обидное то, что в данном случае жаль терять время на судебную тяжбу, перспективы которой весьма призрачны, так как та бумажка с умными словами, которую вы подписали, к продавцу не имеет никакого отношения и соответственно никаких обязательств с его стороны не порождает.

Здесь самое время дать бесплатный совет: всегда читайте документы, перед тем как их подписать. Если смысл этих документов вам не понятен, то попросите их копии и возьмите тайм-аут, во время которого вы пойдете к юристу за разъяснением смысла этих документов.

Договорная халтура

Неопределенность формулировок в договоре, особенно его предмета, дает возможность риелтору получить немного легких денег. Допустим, расплывчатая формулировка того, что требуется от риелтора, например, что "исполнитель (риелтор) обязуется оказать услуги заказчику (вам) по подбору одно- двухкомнатной квартиры в таком-то районе, стоимость которой не превышает энную сумму" позволяет риелтору показывать клиенту квартиры, которые радикально отличаются от тех, что вы себе представляли и просить за свои услуги денег.

В некоторых случаях клиент сталкивается с упорным нежеланием представителей агентства недвижимости обсуждать условия договора, особенно когда речь идет о более подробном описании предмета договора и обязанностей агентства по отношению к клиенту. Если условия договора вам откровенно не нравятся, то постарайтесь уговорить риелторов подписать дополнительное соглашение или протокол согласования разногласий к договору.

Как проверить квартиру на юридическую чистоту

После того, как вам удалось найти квартиру, предстоит один из главных этапов. Вам необходимо проверить документы на предмет юридической чистоты квартиры. Покупателю необходимо обратить внимание на наличие свидетельства о регистрации права на жилое помещение и правоустанавливающие документы к нему, к которым относятся договоры: мены; купли-продажи; дарения; ренты; долевого участия в строительстве; свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию; судебные решения и определения суда; распорядительные акты органов власти. "Покупателю рекомендуется проверить документы на происхождение, а также сверить паспортные данные владельца собственности с паспортными данными того лица, которое показывает документы на квартиру", - говорит генеральный директор юридической компании «Бергер и Партнеры» Юлия Кондратенко.

У риэлторской компании такие документы должны быть от собственника.

Чтобы установить юридическую чистоту квартиры, необходимо проверить:

а) историю перехода права собственности на нее;

б) историю перехода прав проживания в квартире иных, кроме собственников, лиц для исключения возможности возникновения правопритязаний третьих лиц на проживание в квартире;

в) проверить на отсутствие фактов нарушения прав детей и иных находящихся под опекой или попечительством лиц в период совершения приватизации и любых иных сделок с квартирой;

г) проверить квартиру на наличие запретов, арестов, обременений на совершение сделок с ней (для этого обратиться в УФРС за выпиской из ЕГРП).

д) удостовериться, что собственники квартиры не лишены дееспособности и не имеют заболеваний, препятствующих им в совершении сделки; (как это сделать? 1. Обратиться к нотариусу для удостоверения договора купли-продажи (напомним, что это необязательно) - нотариус обязан проверять дееспособность лиц, участвующих в сделке. На самом деле, обычно нотариусы ограничиваются написанием стандартной фразы. 2. Попросить продавца (продавцов) принести справку из псих- и наркодиспансера о том, что он не состоит на учете. - Примечание RB.ru.)

е) удостовериться, что нет оснований, предусмотренных законодательством в данной сделке, по которым ее впоследствии можно признать недействительной (например, порок воли и волеизъявления продавца)

На этом этапе вам не обойтись без помощи независимого юриста.

В момент осмотра квартиры специалисты из БН «Агент 002» советуют обратить внимание на следующее: требуется ли косметический ремонт (а если ремонт сделан, то какой: евроремонт при продаже оценивается в сумму, составляющую 20- 30 % от вложенных в него средств), нуждается ли квартира в капитальном ремонте, если жилье после пожара, это ощутимо снижает цену, так как необходимо счищать все вплоть до бетона. Квартиры со свободной планировкой или с возможностью перепланировки стоят значительно дороже, чем остальные. Все изменения, проведенные в квартире, должны быть официально оформлены в соответствующих органах. Ещё один совет: если вы собираетесь делать ремонт в свежекупленной квартире, будет полезным для начала убедиться, что дом не подлежит сносу или реконструкции.

Источник: Бюро недвижимости "Агент 002"

В заключение

Мы попытались перечислить наиболее распространенные и относительно безобидные способы обмана клиентов риелторами и намеренно опустили случаи откровенного мошенничества с постановкой целых спектаклей с фальшивыми нотариусами, продавцами и поддельными документами, а также методы работы так называемых "черных риелторов", на счету которых не одна человеческая жизнь. Главное, что знание о методах работы посредников от недвижимости, дает вам шанс избежать распространенных ошибок при выборе риелтора или агентства недвижимости.



Как уберечься от недобросовестного риелтора? Методы обмана и способы защиты.

Как и в любой профессии, так и при работе с риэлторами можно столкнуться с мошенниками. Не в коем случае не стоит считать всех риэлторов жуликами, однако ввиду того, что при проведении операции с недвижимостью крутятся немалые деньги мошенников сюда прям и тянет. Поэтому стоит знать при каких действиях риэлтора стоит задуматься.

Не стоит бросаться на надписи «эксклюзивно и только» у нас, такие вот «ободрялки» и спешка явный признак недобросовестной конторы. Обратите внимание на месторасположение конторы и её ремонт, если контора находится на окраине и при этом при её посещении создается впечатление, что здесь побывало не одно поколение риэлторов и офис выглядит не впечатляюще. Стоит притормозить и еще раз все обдумать.

Расположенный офис в центре города также моет стать логовым мошенников, которые пользуются предметами антуража и важности. При это очень часто поступают звонки от клиентов, готовых немедленно купить квартиру, которую вы только, что посмотрели. Бывали случаи, когда мошенники специально меняли названия улиц и квартир, чтобы продать убогую квартиру под видом отличного жилища.

Всегда опасайтесь спешки, не стоит вестись на разговоры, что квартиру вот-вот купят, ничего страшного найдете другую в крайнем случае не останетесь без денег. Часто мошенники использую формулировку «вы что нам не доверяете», такой подход явно должен сигнализировать о криминальной природе агентства, потому как такой вопрос имеет место существования в местах лишения свободы.

Не стоит осуществлять обмен вашей квартиры на другую без проведении независимой экспертизы и технического состояния квартиры, потому как часто мошенники делают такой обмен с целью избавиться от ненужного и некачественного балласта.

При выборе риэлтерской конторы обратитесь к интернету, упоминается она здесь или нет. Если компании солидная то обязательно вы встретите упоминания и отзывы о ней. Если же найти информацию о ней вы не можете, стоит отказаться от их услуг.

Определившись с компанией, которая вам поможет, возьмите образец договора, который вы будете с ними заключать. Внимательно изучите его дома, если возникли вопросы отметьте их, за небольшую плату проконсультируйтесь с юристом. Ни в коем случае не подписывайте договор сразу, потому как вы сможете на эмоциях пропустить важный момент, и потом всю жизнь будете себя винить за это. Спокойствие вот главный залог успеха в любом начинании, суета порождает ошибки, и мошенники это знают.

Если при вашей просьбу получить экземпляра вы услышали отказ, задумайтесь, а нужна ли вам такая организация, которая отказывается идти на вполне простой и доступный шаг.

Убедившись в том, что фирме можно доверять - подписывайте договор, только внимательно смотрите чтобы лицо его подписывающие имело на это право, а печать на договоре соответствовала названию организации. Не стоит передавать денег риелторам, если они взамен не передают расписку в получении ваших денег. И никогда не уходите из фирмы без вашего экземпляра договора, потому как, в суде вы не сможете доказать, что заключали что-либо?

При сборе необходимых документов риелтор практически всегда предложит свою помощь, а в некоторых моментах самостоятельно займется их сбором. Потому как обман может быть не только со стороны покупателя, но и со стороны продавца.

Еще одним способом обмана является оказание услуг, не по факту сделки, а по факту осмотра. В таком случае вам показывают квартиру, вроде как все договорились, а в последний момент продавец отказывается продавать квартиру, но вы уже оплатили комиссию. Оказывается, что вернуть эти деньги вы уже не сможете, и квартиру не купили. Схема проста, продавец подставное лицо, которое постоянно динамит доверчивых покупателей, а на этом зарабатывает риэлтор.

И последним способом обмана являются так называемые черные схемы обмана, когда квартиру продает человек ни имеющий на это право. Например, очень похожий на собственника человек, лицо, продающее по доверенности, или наследник. Как правило мошенники пользуются такими схемами с целью быстрого избавления от полученной незаконным образов недвижимости. Поэтому если вам продают квартиру по доверенности, убедитесь, что собственник в курсе этой сделки, попросите встречи с ним. Если же продает собственник, попросите паспорт и внимательно посмотрите на фотографию, тот ли человек перед вами. Если продает наследник убедитесь, что с момента получения наследства прошло более полугода, в противном случае при появлении других наследников, сделка может быть признана ничтожной. И вы останетесь без квартиры и денег, потому как мошенник уже давным-давно скрылся.

Покупая квартиру у семейной пару убедитесь, что супруг(а) согласен, потому как совместно нажитое имущество требует согласия обоих супругов.

Вариантов обмана схем с недвижимостью очень много, поэтому к каждому вопросу вызывающему у вас сомнение нужно относится с предельной осторожностью, в противном случае вы можете остаться у разбитого корыта.

Будьте внимательны, а лучше всего имейте под рукой независимого юриста.



#76 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 21 Октябрь 2010 - 10:52

Невыездных стало больше. Более двух тысяч жителей Вологодчины не смогут покинуть Россию из-за долгов.
С начала этого года за неисполнения решений судов судебные приставы ограничили право выезда 2120 жителям области. Еще полтора месяца назад их было полторы тысячи. В «черном списке» — должники по кредитам, алиментам, по транспортному налогу и коммунальным платежам. По закону, ограничение действует полгода. Если должник упорствует, постановление об ограничении выносится повторно — до полного погашения долга. Причем «завернуть» должника могут прямо в аэропорту при попытке выезда за границу, даже если долг он перед этим оплатил, рассказывает начальник 1-го отдела судебных приставов по Череповцу Ирина Чистякова: «Были факты, когда люди не выезжали, хотя долг был уплачен, но уплачен в последние дни. Если человеку выезжать в выходные, а он погасил долг в понедельник-вторник, мы при всем желании не сможем ему помочь». Такие ситуации связаны с длительной процедурой отзыва судебных решений. Поэтому приставы рекомендуют перед заграничными поездками обращаться к ним и проверять, нет ли непогашенных долгов. Иначе купленные на самолет билеты могут просто пропасть.

Богомолов Алексей

#77 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 24 Октябрь 2010 - 09:07

Долги липчан за услуги ЖКХ с начала года выросли на 24 процента
Версия для печати Facebook Twitter VKontakte LiveJournal Мой Мир LiveInternet Мария Кривовяз
Опубликовано на сайте rg.ru 18 октября 2010 г.

По словам директора МУП "Регистрационно-вычислительного центра Липецка" Сергея Воробцова, теперь жители областного центра должны предприятиям жилищно-коммунального хозяйства не 476 миллионов рублей, а 591,2 миллиона рублей. Около 19 процентов должников не оплачивают коммунальные счета на протяжении трех лет. Самый злостный неплательщик имеет долг в 333 тысячи рублей.

Еще одна "головная боль" для городского жилищно - коммунального хозяйства - так называемые "нулевые" квартиры, в которых никто не зарегистрирован. Их количество в Липецке преодолело отметку в 15 тысяч. На шести тысячах квартирах-"призраках" "висят" долги на общую сумму 13 миллионов рублей.

- На сегодняшний день в областном центре созданы все условия для удобства оплаты коммунальных услуг. Ее можно произвести более чем в 600 точках приема платежей. Для сравнения - в 2006 году их было всего 166. Платежи принимаются в отделениях Сбербанка, почты, коммерческих банках, кассовых пунктах, посредством банковских и платежных терминалов. В этом году у липчан появилась возможность передавать данные счетчиков не выходя из дома, посредством отправки SMS-сообщений, - рассказал Сергей Воробцов.

Между тем, долги горожан влекут за собой срыв запланированных энергетиками инвестиционных программ и планов управляющих компаний по реабилитации жилищного фонда.




Задолженность за услуги ЖКХ превысила 64 миллиарда рублей
Версия для печати Facebook Twitter VKontakte LiveJournal Мой Мир LiveInternet Опубликовано на сайте rg.ru 19 октября 2010 г.

Задолженность граждан за услуги жилищно-коммунального хозяйства за год выросла на 17 процентов и превысила 64 миллиарда рублей, заявил министр регионального развития Виктор Басаргин.

"Сегодня население должно предприятиям ЖКХ 64,2 миллиарда рублей. В целом, показатель увеличился на 17,2 процента", - отметил министр, сообщает "Интерфакс". По словам Басаргина, кредиторская задолженность организаций за электроэнергию достигла 17,7 миллиарда рублей, за теплоэнергию - 38,2 миллиарда рублей, за газ - 13,7 миллиарда рублей.

"Особенно неблагополучно обстоят дела в Центральном федеральном округе - задолженность составила 13,1 миллиарда рублей, в Северо-Западном федеральном округе - 14,5 миллиарда рублей и в Приволжском округе - 11,1 миллиарда рублей", - добавил Басаргин.

Министерство неоднократно обращало внимание руководителей регионов на необходимость развертывания активной работы по устранению этой задолженности. "Мы просим ужесточить контроль за этой работой, причем основными должниками являются наши управляющие компании", - пояснил министр.

По данным Минрегионразвития, в 90 процентах случаев учредителями таких компаний являются местные органы власти. "Поэтому мы просим особо обратить внимание на эту работу", - уточнил Басаргин.



#78 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 29 Октябрь 2010 - 07:58

Коммунальных долгов стало меньше. Сбор платежей в сентябре превысил 100 процентов.
Сумма задолженности горожан сократилась на 9 миллионов рублей и на сегодня она составляет 248 миллионов. Эти данные сегодня озвучил глава города на пресс-конференции для журналистов. Пик неплатежей пришелся на летние месяцы — июнь и июль, тогда долг превысил 315 миллионов рублей. Целенаправленная работа с должниками дает результаты. Недоимка сокращается и будет сокращаться дальше,заявил мэр журналистам.. Перед коммунальщиками поставлена задача снизить задолженность населения до конца 2010 года до 200 миллионов рублей. А если что-то в платежных документах горожанам непонятно — пусть обращаются. Для этого в мэрии специально создана рабочая группа. «Возникают вопросы при получении квитков по платежам за электричество, теплоэнергию, воду, все они рассматриваются рабочей группой, — говорит Олег Кувшинников. — И по всем вопросам жители могут обратиться в департамент жилищно-коммунального хозяйства. Мы будем разбирать все просьбы граждан, если они не понимают, откуда берутся суммы в квитках за тепло, за освещение мест общего пользования.»

Важинская Ольга

#79 killari

killari
  • Живет в Форуме

  • Модераторы
  • 5 323 Cообщений

Отправлено 09 Ноябрь 2010 - 13:46

«Черный риелтор» получил 10 лет тюрьмы

Череповецкий городской суд вынес приговор Артемию Басавину и Дмитрию Костыгову, которые обвинялись в мошенничестве с квартирами. Суд признал молодых людей виновными в криминальном расселении людей, ведущих асоциальный образ жизни или находящихся в трудной ситуации.

Артемий Басавин получил 5 лет колонии общего режима, а основной фигурант этого дела, Дмитрий Костыгов, отправится в колонию строгого режима на 10 лет. Кроме того, суд удовлетворил все, за исключением одного, гражданские иски потерпевших. Осужденные должны компенсировать расселенным похищенные у них деньги.

Напомним, по версии обвинения, спорными операциями с недвижимостью молодые люди занимались с 2005 по 2008 годы. Организовав свою фирму, они заключили договоры с управляющими компаниями. Брались обеспечить «досудебную работу» с должниками. В том числе фирма должна была разносить уведомления о задолженности. Как следствие, в руках подсудимых оказалась вся информация о людях, имеющих долги за ЖКУ.

Следствие выявило 11 эпизодов сомнительных сделок, из которых два прокуратура посчитала недоказанными. Стандартная схема, если верить материалам дела, была такова: риелторы продавали жилье должника, а затем либо просто не возвращали деньги, либо переселяли человека в худшие условия (фигурируют поселки в Череповецком и Белозерском районах), а разницу в стоимости присваивали. За подобного рода операции гособвинение требовало для Дмитрия Костыгова 8 лет колонии строгого режима, а для его подельника — 5 лет тюрьмы.

Андрей Ненастьев

#80 cfinx

cfinx
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 1 545 Cообщений

Отправлено 09 Ноябрь 2010 - 13:59

Надоели односторонние взгляды топикстартера. Как будто все риэлторы убийцы и вымогатели. Так что тоже по размещаем статеек.

Зачем нужен риэлтор?
Можно ли успешно продать или купить квартиру без риэлтора (=посредника)? Конечно можно. Но только зачем отказывать себе в определенном комфорте? Вы думаете, что сэкономите, не оплачивая услуги агента по недвижимости? Но это еще под вопросом.

На моей практике был следующий случай. Это было лет семь назад. Я тогда еще не работала риэлтором. Моя сестра задумала поменять свою двухкомнатную квартиру на трехкомнатную. Покупателя на свою двушку сестра нашла быстро сама, дав объявление в газету. Но когда начали искать трехкомнатную, то никак не могли найти ничего подходящего. То совсем убитые квартиры, то цена неоправданно завышена. Расстроенная моя сестричка пришла ко мне, принеся газету с бесплатными объявлениями. Я изучила предложения по нашему району и обнаружила интересный факт, предлагалась четырехкомнатная квартира по цене совсем незначительно большей, чем трехкомнатная. Мы быстренько позвонили по объявлению, объявление давалось агентством, и договорились о просмотре. У дома мы встретились с девушкой-риэлтором. Она привела нас в квартиру. Там мы пообщались с хозяйкой. Квартира продавалась срочно, т.к. у хозяйки появилась возможность купить квартиру в новом доме по себестоимости благодаря своей работе в администрации города. Квартира нам понравилась. Но сестра решила немного подумать. Мы ушли, распрощавшись с хозяйкой и агентом. Но, отойдя немного от этого дома, мы пришли к выводу, что надо срочно дать задаток за квартиру, чтобы не упустить этот вариант. Мы тут же вернулись. Ни о каком риэлторе мы даже и не вспомнили (бедные риэлторы). Хозяйка написала нам расписку на задаток, подписала подготовленный нами договор на продажу и даже снизила цену за счет вознаграждения риэлтора, т.к. мы решили, что услуги агентства недвижимости нам не нужны.

Необходимо отметить, что, если бы в тот момент присутствовал рядом с хозяйкой риэлтор, то никакой расписки о получении задатка, она писать бы не стала. Деньги бы у нас приняли, как предоплату по договору. Различие в том, что если бы хозяйка передумала продавать квартиру, то вернула бы она ту сумму, которую и получила, а не в два раза большую.

Единственное условие было оговорено хозяйкой, что со сделкой надо немного подождать, т.к. квартира в новом доме еще ей не выделена. Мы согласились.

Потом муж моей сестры договорился с другой женщиной-риэлтором об оформлении нашей сделки за наш счет за очень небольшую сумму. Мы стали ждать. Но хозяйка четырехкомнатной квартиры все переносила и переносила дату сделки, позже мы узнали, что у нее были проблемы на работе, и квартиру ей не выделяли. Покупатели нашей двушки уже начали роптать, не веря, что сделка когда-нибудь совершится. Но тут стала проявлять активность наша риэлтор. Она регулярно звонила хозяйке четырехкомнатной квартиры и угрожала ей и судом и штрафами за невыполнение договора. Мы понимаем, что все эти угрозы не совсем реально осуществимы, но нервы продавцу квартиры были испорчены порядком. В результате наша риэлтор добилась таки назначения точной даты сделки, договорившись, что мы дадим отсрочку после сделки на освобождение квартиры. Сделка состоялась. Через 10 дней квартира в новом доме нашей бывшей хозяйке была выделена, все для всех закончилось хорошо. Но благодаря настойчивости и, не постесняюсь, этого слова, наглости нашей риэлторши, мы не потеряли покупателей на свою квартиру.

А что выиграла хозяйка четырехкомнатной квартиры, отказавшись от услуг риэлтора? Ничего она не выиграла, только лишилась профессиональной поддержки в непростой для себя ситуации.


Зачем нужен риэлтор и какие функции он выполняет?
«Кватира Плюс» №2 /2006.2.2/

Г-н Винокур! У меня к Вам такой вопрос. Зачем нужен риэлтор и какие функции он выполняет? Есть ли ответственность риэлтора перед своим клиентом?

Зачем нужен риэлтор, какие функции он выполняет и, собственно, за какие такие услуги риэлтор берет деньги с клиента?

Некоторые мои коллеги утверждают, что берут деньги за предоставление информации. Полагаю, что этого недостаточно. Информация есть во многих журналах, газетах, в Интернете, на столбах и заборах на улице и т. п. Найти информацию в газете, организовать просмотр, может и сам покупатель.

Хочу сразу заметить, что я с глубочайшим уважением отношусь к моим коллегам, в частности к моим сотрудникам, выполняющим, поверьте, нелегкую работу по организации просмотров. Это десятки, иногда даже сотни звонков по уточнению параметров квартир.

Зачастую, «брокеры-маклеры», которые будто бы работают «от продавца», в квартирах никогда не были, ничего ни о них, ни о продавцах не знают, документов не видели, подробностей не знают и не хотят знать. Вся их «работа» с объектом заключается в том, чтобы дать объявление в газете (как правило – бесплатное), или развесить листовки на улицах. А ведь нужно среди всей этой информации отсортировать необходимую. Затем совместить просмотры так, чтобы за вечер просмотреть не один, а несколько объектов в определенном микрорайоне. Согласовать встречи по времени, продумать последовательность и все это с учетом нерадивости, непрофессионализма многих «брокеров-маклеров» (риэлторами их не назовешь), которые могут не прийти на встречу, не предупредить об отмене, перепутать время и дату просмотра, дать неверную информацию о квартире и так далее, и тому подобное. Но свои деньги, которые неправильно называют «комиссионными», получать хотят в полной мере, а иногда даже в большей, чем риэлтор покупателя. Кстати, это и есть один из признаков непрофессионализма, отступление от правил, принятых в профессиональном сообществе.

Легко ли все вышеперечисленное? Нет! Нелегко!

А нужно ли высокое мастерство и профессионализм риэлтора для назначения и организации просмотров? Для организации просмотров, полагаю, не обязательно. Терпение и выдержка – нужны! Квалификация риэлтора как агента, должна проявиться в умении заинтересовать друг в друге покупателя и продавца, т. е. найти те правильные слова, чтобы показать обеим сторонам выгодные обстоятельства сделки: чтобы покупатель захотел купить именно эту квартиру, а продавец – продать ее только этому покупателю, возможно даже с некоторой уступкой в цене. Но основную оплату за свои услуги риэлтор должен получать не за поиск квартиры, а совсем за иное.

За что же берет деньги профессиональный риэлтор? За снижение рисков! За обеспечение выполнения продавцом и покупателем своих обязательств по отношению друг к другу.

Можно ли уменьшить риск? Уверен, что настоящий риэлтор может, вернее должен, риск свести к минимуму. Особенно это важно на вторичном рынке.

Можно ли полностью исключить риск при приобретении квартиры? Полагаю, что нельзя!

Мошенники тоже имеют своих «кулибиных», и если природа ”отказала” Вам, уважаемые читатели, в криминальном таланте и риэлторских знаниях, то предусмотреть своими силами всевозможные варианты жульничества не удастся никогда.

Степень риска повышается с увеличением числа переходов права собственности, т. е. когда объект недвижимости, например, квартира, переходила из рук в руки несколько раз. Покупая квартиру на вторичном рынке, вместе с приобретенной недвижимостью покупатель автоматически получает гипотетическую возможность ее потерять. И поверьте, что общий небольшой процент риска при таких операциях без участия риэлтора, будет слишком слабым утешением, если именно Ваша собственность станет абсолютным пополнением относительной цифры. Следует помнить, что потерпевшим в этом случае окажется последний собственник - именно он утратит и имущество, и деньги. Как, в таком случае, можно выяснить ситуацию, связанную с объектом недвижимости?

Целиком полагаться на нотариусов, которые удостоверили предыдущие сделки, и удостоверяют Вашу сделку, увы, не стоит. Государство возложило на нотариусов исключительно ответственность за законность самой процедуры удостоверения договора, а не юридическую доброкачественность перехода собственности.

Более того, нотариус - не следователь. Он не врач – психиатр, хотя и пишет в договоре фразу «дееспособность проверена», пообщавшись с продавцом всего несколько минут. Нотариус не обращается к соседям, не задает вопросов дворникам, участковым, милиционерам и мастерам ЖЭКов. Все перечисленное должен проделать хороший риэлтор из хорошего агентства.

Нужно заметить, что исследовать историю квартиры очень непросто, т. к. сегодня, при отсутствии Закона «О риэлторской деятельности», необходимость которого поддерживает Ваш Автор, сложно получить сведения в различных инстанциях, в том числе, даже посмотреть дело у нотариуса, совершавшего предыдущую сделку.Если же архивные документы все же получены, то для проверки их легитимности и подлинности нужно произвести качественную экспертизу, которая потребует дополнительных, иногда существенных материальных и временных затрат.

Самое правильное – всегда отказываться от участия в сделке, и, соответственно, от заработка, если возникает угроза опасности для клиента. Работать нужно только на клиента, а не на совершение сделки любым способом, в том числе и за счет его безопасности.

Так нужен ли риэлтор и как отличить действительно профессионального и надежного риэлтора от человека, желающего заработать деньги на посредничестве?

Всегда вызывает удивление объявления следующего содержания: ”Куплю квартиру без посредника”, то есть - без риэлтора. Это глубочайшее и принципиальнейшее заблуждение. Такие объявления дают очень смелые и ... очень глупые люди. Экономя на риэлторском обслуживании, они рискуют остаться без денег за квартиру и без самой квартиры.

Выбор риэлторской фирмы и, соответственно, риэлтора - самый главный вопрос для покупателя.

Допустим, Вы решили купить квартиру. И, как человек цивилизованный, понимаете, что делать это без специалиста нельзя и начинаете поиск. Многие клиенты допускают ошибку. Они ищут брокера, а не фирму. Это неправильно. В хорошей, известной компании, заботящейся о своей репутации, не могут работать плохие специалисты-риэлторы. Потому клиенту следует ориентироваться именно на риэлторскую фирму.

Больше всего следует опасаться «помощи» знакомых, которые недавно купили или продали квартиру и решили, что могут профессионально, т. е. за деньги, заниматься операциями с недвижимостью.

Ни в коем случае нельзя иметь дело с так называемыми «черными брокерами», т. е. брокерами, которые нигде не зарегистрированы, никому не подчиняются, и которые, соответственно, не несут никакой ответственности ни перед своим клиентом, ни перед Законом. Самая актуальная беда рынка - неграмотные, непрофессиональные риэлторы, и их как никогда много. Всем, кто собирается купить или продать недвижимость, следует помнить, что участие в этих сделках случайных людей может обернуться очень большими проблемами.

Покупатель должен обязательно нанять (я не стесняюсь этого слова) риэлтора, который обеспечит выполнение всех обязательств продавца. Он обеспечит и примет на себя ответственность за «чистоту» и законность приобретения, т. е. вступит со своим клиентом в договорные гражданско-правовые отношения, которые зафиксируют обязательства риэлтора по отношению к своему клиенту.

Наша жизнь идет, люди богатеют или разоряются, женятся или разводятся, рождаются и умирают. Дети растут и со временем хотят жить отдельно. И все эти обстоятельства отражаются на рынке недвижимости. Каждый из нас хотя бы один раз в жизни сталкивается с проблемой, когда нужно купить, продать, подарить, завещать, разделить, арендовать, сдать в аренду или передать в залог (ипотеку), т. е. совершить какие-либо действия со своей недвижимостью. И заниматься этими сложнейшими задачами должен риэлтор.

Так есть ли ответственность риэлтора перед своим клиентом?

Есть и должна быть! И появляется она только при правильно и грамотно заключенном договоре на обслуживание клиента. Он может называться по-разному: «Договор на услуги» или «Договор поручения», но в нем должны быть четко и однозначно прописаны обязательства риэлтора перед клиентом. При доказуемом невыполнении своих обязательств, риэлтор понесет наказание, в т. ч. и через судебное разбирательство.



И в заключение.

Приглашать риэлтора - экономически выгодно, несмотря на то, что за его услуги нужно платить. Профессионал сэкономит клиенту силы, здоровье и время. Стоимость услуг риэлтора значительно меньше стоимости квартиры, которую можно потерять. Кроме того, как и повсюду в цивилизованном мире, профессиональная ответственность риэлтора должна быть застрахована в солидной страховой компании. Думайте и принимайте правильное решение, уважаемые Читатели!


Сообщение отредактировал cfinx: 09 Ноябрь 2010 - 14:04




Темы с аналогичными тегами: ужас

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных