Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

СЕВЕРСТАЛЬ ИНВЕСТ СЕРВИС


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 22

#1 L@ster

L@ster
  • OPEN FOR ALL

  • Пользователи
  • 126 Cообщений

Отправлено 12 Сентябрь 2006 - 20:13

Я к этим ребятам ездил три раза с одной и тойже проблемой. Менял вилку сцепления. Гарантия на з/части - 20 дней, ломалась она на 23-25 день. В гарантии отказывали.
8 сентября отдал машину им же. Потекла печка. Забрал во вторник - машина кипит. Пришлось опять оставить. Не хотели давать жалобную книгу (говорили что потеряна). Пока не позвонил в комитет по защите прав потребителей 57 26 42. там порекомендовали обратится в РосПотребНадзор 57 96 44. Но туда не пришлось звонить, книга лежала передомной.
Не рекомендую обращаться к ним.
Подскажите, где есть сервис лучше?

#2 _MG_

_MG_
  • Молодой Участник

  • Пользователи
  • 160 Cообщений

Отправлено 12 Сентябрь 2006 - 21:53

Лучше иметь знакого автомеханника, а в каком он сервисе работает .... абсолютно по барабану

#3 calyps

calyps
  • Community Manager :P

  • Пользователи
  • 1 056 Cообщений

Отправлено 04 Октябрь 2006 - 22:40

L@ster, может проблема в вас? Я склонен это предпологать, так как часто бываю в ССИ. А на счёт того что вам не давали книгу, к руководству не пробовали обратится?

#4 ALDE-baran

ALDE-baran
  • Йа Криветко!

  • Пользователи
  • 349 Cообщений

Отправлено 06 Октябрь 2006 - 09:39

можно подумать что жалобная книга панацея.ну да повеселится и пописать всякую фигню туда можно, но не более.просто по закну она должна быть но что то сомнительно что её кто нить из проверяющих органов читает.надо сразу наверно в комитет идтить.

#5 Cherepaha!

Cherepaha!
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 528 Cообщений

Отправлено 16 Октябрь 2006 - 17:14

Я к этим ребятам ездил три раза с одной и тойже проблемой. Менял вилку сцепления. Гарантия на з/части - 20 дней, ломалась она на 23-25 день. В гарантии отказывали.
8 сентября отдал машину им же. Потекла печка. Забрал во вторник - машина кипит. Пришлось опять оставить. Не хотели давать жалобную книгу (говорили что потеряна). Пока не позвонил в комитет по защите прав потребителей 57 26 42. там порекомендовали обратится в РосПотребНадзор 57 96 44. Но туда не пришлось звонить, книга лежала передомной.
Не рекомендую обращаться к ним.
Подскажите, где есть сервис лучше?

Просмотр сообщения


У меня у знакомого была проблема вроде твоей ... но он брал машину в Тошниловском салоне ... что токо у него с ней не происходила ... но это не главное приезжает он туда и предявляет проблемы (машина на гарантии) ... а у них все механики в попу пьяные ... он решил свои проблемы с машиной токо когда до зама сервиса добрался ... так что ... как выше было сказано что лучше иметь знакомого хорошего механика ... а ещё более разумно ездить на иномарках ... новых ... :biggrin:

#6 Karina Hartz

Karina Hartz
  • Леди форума

  • Заблокированные
  • 25 984 Cообщений

Отправлено 17 Октябрь 2006 - 09:53

Иномарки говорите? Ну-ну. Вот вам отзыв о дилере Ниссана в Перми:

(с) http://wwwboards.aut...san/586903.html

Отправлено : [ra], 14 Октября 2006 21:33:26

Прощу сильно не пинать, новичок я.

но Хочу срезюмировать свою эпопею с авто:

(среда 1 неделя, улыбаюсь)
1) Авто передано в ремонт обещано вернуть в понедельник
(пятница 1 неделя, широко улыбаюсь)
2) Подтвержден гарантийный ремонт переднего бампера, за что огромное спасибо
(понедельник 2 неделя, эмойции нет)
3) авто не отдают, сроки сорваны, думают вернуть в четверг.
(четверг 2 неделя, тихо молчу)
4) авто не вернули, второй раз сообщили что делают по гарантии передний бампер
(пятница 2 неделя 13:00, улыбаюсь)
5) неожиданно сообщили что авто поступило на ТО, записали список
работ, все ОК, сказали отдадут в 15:00 :)
(пятница 2 неделя 15:00, думаю)
6) никто не звонит, решаю ждать
(пятница 2 неделя 18:00, злюсь)
7) звоню, говорят, что все отлично, позвоним в 21.00, отдадим
(пятница 2 неделя 21:00, злюсь, в недоумении)
8) никто не позвонил, плюю, иду пить ликер
(суббота 2 неделя, 13:40, забыл о машине)
9) говорят, приезжайте забирайте, спрашиваю что сделано... разговор
длится 5 мин, оказывается свечи не поменяны (у авто пробег 32 тыр на
родных свечах с завода) тихо обалдеваю, заставляю менять. Тут же
выясняется, что все что говорил вчера, никто не записал, ничего не
знают. Чувствую себя дураком. Начинаю лечить манагера, злюсь, дикутю
все снова. Отвечают, что все будет в идеале уже через полчаса. ОК.
планирую ехать за авто.
(суббота 2 неделя, 15:00, улыбаюсь)
10) Иду в автоцентр, вижу авто, уже забыл как выглядит, думаю что, не
мое... странное чувтсво. Осматриваю и ничего не понимаю... задний
свежевыкрашенный бампер, кторый и чинили... поврежден... плюсом
повреждено крыло и неверно вывешен богажник. Вызываю манагера, начинаю
шуметь, нервничать, заболевает голова, очень сильно, посылаю всех
лесом, еду домой, жду пон.
(понедельник 3 неделя, 10:00, злой)
11) звоню, нахожу старшего, он не в теме... обещает все понять,
перезвонить
(понедельник 3 неделя, 14:00, очень злой, попал в ДТП на такси)
12) звонит старший, говорит, что авто поехало снова красится,
приходить в порядок, все будет ровно.
(вторник 3 неделя, 11:00, злой)
13) звоню сам, спрашиваю когда будет авто, говрят завтра.
(среда 3 неделя, 16:00, злой)
14) звонит старший, говорит, все готово, забирайте, я не успеваю
(четверг 3 неделя, 10:00, очень злой)
15) вижу старшего, он показывает авто, все хорошо, говорит, что
извиняется, дает скидку 5%... начинаю шуметь и требовать больше, он
говорит, что не могу не умею... нельзя...Дают скидку 143 рубля,
чувтсвую себя обманутым дураком и думаю, что я не куплю более НИССАН
никогда! Попутно выясняю, что сломана одна стойка у авто, но она уже
успешно заказана, что хорошо. Напоминаю, что стучат
гидрокомпенсаторы.. не верят, говорят, все альмеры такие, так и должно
быть, не унимаюсь, идем изучать авто (мое и соседнее), результат
поразителен, соседнее работает как часы, мое гремит. Сказали, что
отправляют в агрегатку (становится страшно за авто), жаль что для
этого нужно было так уговаривать. ухожу не прощаясь
(четверг 3 неделя, 11:00, успокоился)
16) вылажу из авто и понимаю, что выижу на капоте две вмятины с
горошину, начинаю смотреть под разными углами, не верю глазам...
офмгеваю очень сильно, сильно расстраиваюсь. Звоню старшему, он не
удивлен, как ни странно, говорит приезжайте, будем смотреть.
(четверг 3 неделя, 12:00, в голове пусто)
17) смотрим со старшим, фотографируем, он долго думает. берет таймаут
(четверг 3 неделя, 13:00, не знаю о чем думать)
18) выхожу о офиса из авто, иду в контору и замечаю, что в заднем
бампере нет заглушки буксировочного крюка, не верю себе, излазил
багажник, не нашел, плюнул. Звоню старшему, спрашиваю где???
(четверг 3 неделя, 14:00, злой)
19) звонит старший и говорит, что заглушка в салоне не переднем
сиденье.. это оказывается правдой, ставлю ее на место..
(четверг 3 неделя, 18:00, злой)
20) никто не звонит, таймаут кончился в 16:00
(четверг 3 неделя, 21:00, злой)
21)звонит сервисцентр и говорит, приезжайте завтра будем решать
полюбовно ваш капот (возможно компенсация), сразу сказал, что не дам
красить, хватит с меня.. наелся, заставил думать о других вариантах
(пятница 3 неделя, 14:00, успокоился)
22) договился приехать а автоцентр, не смог.. поеду в пон
(суббота 3 неделя, 22:00, успокоился)
23) понимаю, что в багажнике не работает подсветка, до всего это
работала, не знаю что делать... решаю оставить до ТО.

продолжение следует, впереди разговоры о компенсации за капот.
и это возня с машиной, которая стоит не 10, не 100, не 300, а 500 тыр.
в отличном автосалоне (все с иголки, все вежливо, красиво и даже врут
красиво)!, про который бы я никогда до этого не сказал, что
обслуживаться в нем, просто полная Ж.

---------------

Очччень похоже на ССИ скажу я вам... :biggrin:

#7 Cherepaha!

Cherepaha!
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 528 Cообщений

Отправлено 17 Октябрь 2006 - 19:19

Иномарки говорите? Ну-ну. Вот вам отзыв о дилере Ниссана в Перми:

(с) http://wwwboards.aut...san/586903.html

Отправлено : [ra], 14 Октября 2006 21:33:26

Прощу сильно не пинать, новичок я.

но Хочу срезюмировать свою эпопею с авто:

(среда 1 неделя, улыбаюсь)
1) Авто передано в ремонт обещано вернуть в понедельник
(пятница 1 неделя, широко улыбаюсь)
2) Подтвержден гарантийный ремонт переднего бампера, за что огромное спасибо
(понедельник 2 неделя, эмойции нет)
3) авто не отдают, сроки сорваны, думают вернуть в четверг.
(четверг 2 неделя, тихо молчу)
4) авто не вернули, второй раз сообщили что делают по гарантии передний бампер
(пятница 2 неделя 13:00, улыбаюсь)
5) неожиданно сообщили что авто поступило на ТО, записали список
работ, все ОК, сказали отдадут в 15:00 :)
(пятница 2 неделя 15:00, думаю)
6) никто не звонит, решаю ждать
(пятница 2 неделя 18:00, злюсь)
7) звоню, говорят, что все отлично, позвоним в 21.00, отдадим
(пятница 2 неделя 21:00, злюсь, в недоумении)
8) никто не позвонил, плюю, иду пить ликер
(суббота 2 неделя, 13:40, забыл о машине)
9) говорят, приезжайте забирайте, спрашиваю что сделано... разговор
длится 5 мин, оказывается свечи не поменяны (у авто пробег 32 тыр на
родных свечах с завода) тихо обалдеваю, заставляю менять. Тут же
выясняется, что все что говорил вчера, никто не записал, ничего не
знают. Чувствую себя дураком. Начинаю лечить манагера, злюсь, дикутю
все снова. Отвечают, что все будет в идеале уже через полчаса. ОК.
планирую ехать за авто.
(суббота 2 неделя, 15:00, улыбаюсь)
10) Иду в автоцентр, вижу авто, уже забыл как выглядит, думаю что, не
мое... странное чувтсво. Осматриваю и ничего не понимаю... задний
свежевыкрашенный бампер, кторый и чинили... поврежден... плюсом
повреждено крыло и неверно вывешен богажник. Вызываю манагера, начинаю
шуметь, нервничать, заболевает голова, очень сильно, посылаю всех
лесом, еду домой, жду пон.
(понедельник 3 неделя, 10:00, злой)
11) звоню, нахожу старшего, он не в теме... обещает все понять,
перезвонить
(понедельник 3 неделя, 14:00, очень злой, попал в ДТП на такси)
12) звонит старший, говорит, что авто поехало снова красится,
приходить в порядок, все будет ровно.
(вторник 3 неделя, 11:00, злой)
13) звоню сам, спрашиваю когда будет авто, говрят завтра.
(среда 3 неделя, 16:00, злой)
14) звонит старший, говорит, все готово, забирайте, я не успеваю
(четверг 3 неделя, 10:00, очень злой)
15) вижу старшего, он показывает авто, все хорошо, говорит, что
извиняется, дает скидку 5%... начинаю шуметь и требовать больше, он
говорит, что не могу не умею... нельзя...Дают скидку 143 рубля,
чувтсвую себя обманутым дураком и думаю, что я не куплю более НИССАН
никогда! Попутно выясняю, что сломана одна стойка у авто, но она уже
успешно заказана, что хорошо. Напоминаю, что стучат
гидрокомпенсаторы.. не верят, говорят, все альмеры такие, так и должно
быть, не унимаюсь, идем изучать авто (мое и соседнее), результат
поразителен, соседнее работает как часы, мое гремит. Сказали, что
отправляют в агрегатку (становится страшно за авто), жаль что для
этого нужно было так уговаривать. ухожу не прощаясь
(четверг 3 неделя, 11:00, успокоился)
16) вылажу из авто и понимаю, что выижу на капоте две вмятины с
горошину, начинаю смотреть под разными углами, не верю глазам...
офмгеваю очень сильно, сильно расстраиваюсь. Звоню старшему, он не
удивлен, как ни странно, говорит приезжайте, будем смотреть.
(четверг 3 неделя, 12:00, в голове пусто)
17) смотрим со старшим, фотографируем, он долго думает. берет таймаут
(четверг 3 неделя, 13:00, не знаю о чем думать)
18) выхожу о офиса из авто, иду в контору и замечаю, что в заднем
бампере нет заглушки буксировочного крюка, не верю себе, излазил
багажник, не нашел, плюнул. Звоню старшему, спрашиваю где???
(четверг 3 неделя, 14:00, злой)
19) звонит старший и говорит, что заглушка в салоне не переднем
сиденье.. это оказывается правдой, ставлю ее на место..
(четверг 3 неделя, 18:00, злой)
20) никто не звонит, таймаут кончился в 16:00
(четверг 3 неделя, 21:00, злой)
21)звонит сервисцентр и говорит, приезжайте завтра будем решать
полюбовно ваш капот (возможно компенсация), сразу сказал, что не дам
красить, хватит с меня.. наелся, заставил думать о других вариантах
(пятница 3 неделя, 14:00, успокоился)
22) договился приехать а автоцентр, не смог.. поеду в пон
(суббота 3 неделя, 22:00, успокоился)
23) понимаю, что в багажнике не работает подсветка, до всего это
работала, не знаю что делать... решаю оставить до ТО.

продолжение следует, впереди разговоры о компенсации за капот.
и это возня с машиной, которая стоит не 10, не 100, не 300, а 500 тыр.
в отличном автосалоне (все с иголки, все вежливо, красиво и даже врут
красиво)!, про который бы я никогда до этого не сказал, что
обслуживаться в нем, просто полная Ж.

---------------

Очччень похоже на ССИ скажу я вам...  :biggrin:

Просмотр сообщения




Ладно ... это всё занимательно ... но Это Ниссан ... а Фольцваген В5 это вещь .... :cool:

P.S: иномарка любая хоть 3 хоть 6 летняя будет ездить и с движком у неё будет всё хокей ... ведь на них ставят миллионики ... а на наши 3-4 года и на свалку ...

#8 calyps

calyps
  • Community Manager :P

  • Пользователи
  • 1 056 Cообщений

Отправлено 18 Октябрь 2006 - 12:37

Cherepaha чем похоже? примеры в студию, или только аргументы "я там где то слышал/(а) что у них вот так" Ни когда с ССИ проблем не имел. И знаю пример когда мужик навернул коробку на Спектре, ему починили по гарантии, хотя сломал он сам, у Спекты нет синхронизатора задней передачи, но у нас же все гении, зачем тех паспорта читать.

#9 Viktor

Viktor
  • Активист

  • Пользователи
  • 398 Cообщений

Отправлено 18 Октябрь 2006 - 13:05

Cherepaha чем похоже? примеры в студию, или только аргументы "я там где то слышал/(а) что у них вот так" Ни когда с ССИ проблем не имел. И знаю пример когда мужик навернул коробку на Спектре, ему починили по гарантии, хотя сломал он сам, у Спекты нет синхронизатора задней передачи, но у нас же все гении, зачем тех паспорта читать.

Просмотр сообщения

Это потому что с товарищем с телевид.он пришёл деньги ему не вернули обещали т/о бесплатно сделать(если это тот случай-гдето в июне-июле)

#10 calyps

calyps
  • Community Manager :P

  • Пользователи
  • 1 056 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2006 - 12:39

Угу, было летом, но ни как не с телевидием,c каким то журналистом "красной бурды" максимум. просто факт в том, что навернул сам, а как сделать так все "козлы". Просто не понимаю наездов на фирму, из - за кривыхрукногголовы.

#11 Cherepaha!

Cherepaha!
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 528 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2006 - 21:49

Cherepaha чем похоже? примеры в студию, или только аргументы "я там где то слышал/(а) что у них вот так"

Просмотр сообщения



:huh: :huh: :huh: что похоже ....

#12 szuser

szuser
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 109 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2006 - 22:19

Я к этим ребятам ездил три раза с одной и тойже проблемой. Менял вилку сцепления. Гарантия на з/части - 20 дней, ломалась она на 23-25 день. В гарантии отказывали.

Просмотр сообщения

Они поставили и ты ездил с ней 23 дня. Значит она нормально работала => поставлена нормально
А то что ломалась дак это не мастера ССИ виноваты, а либо ты, либо производитель датали
Последнее 90%, деталь скорее всего некачественная подделка

И еще что за машина??
Разные марки обслужиживают разные специалисты

#13 ganz

ganz
  • :)

  • Пользователи
  • 1 776 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2006 - 23:07

P.S: иномарка любая хоть 3 хоть 6 летняя будет ездить и с движком у неё будет всё хокей ... ведь на них ставят миллионики ... а на наши 3-4 года и на свалку ...

Просмотр сообщения

распространённое заблуждение владельцев отечественных автомобилей

#14 Cherepaha!

Cherepaha!
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 528 Cообщений

Отправлено 19 Октябрь 2006 - 23:10

распространённое заблуждение владельцев отечественных автомобилей

Просмотр сообщения



поправь что не так ... и в чем я могу заблуждаться ... ??? :huh:

#15 szuser

szuser
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 109 Cообщений

Отправлено 20 Октябрь 2006 - 16:43

поправь что не так ... и в чем я могу заблуждаться ... ???  :huh:

Просмотр сообщения

На наших машинах тоже можно долго ездить, если правильно ухаживать за машиной
Иномарки служат дольше т.к. детали там более качественные
Но это не значит что все иномарки собраны качественно
При перегонке в машине легко могли что-нибудь заменить

Наши производители еще хотят получить выгоду не только от продажи самой машины но и запчастей к ней, поэтому даже на заводе собирают из бракованых деталей.

Например при изготовлении на заводе не добавили в сплав какой нибудь хим. элемент, деталь стала дешевле, но ее характеристики уже не те.

#16 Cherepaha!

Cherepaha!
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 528 Cообщений

Отправлено 20 Октябрь 2006 - 17:06

На наших машинах тоже можно долго ездить, если правильно ухаживать за машиной
Иномарки служат дольше т.к. детали там более качественные
Но это не значит что все иномарки собраны качественно
При перегонке в машине легко могли что-нибудь заменить

Наши производители еще хотят получить выгоду не только от продажи самой машины но и запчастей к ней, поэтому даже на заводе собирают из бракованых деталей.

Например при изготовлении на заводе не добавили в сплав какой нибудь хим. элемент, деталь стала дешевле, но ее характеристики уже не те.

Просмотр сообщения



Вот ... ты сам говоришь что иномарка лучше ...

А при перегонке ... возможно ... спорить не буду ... :biggrin:

А наши машины что не уз брака собирают ... а точнее из 3-х кучь:
1 куча ... более менее забчасти по качеству
2 куча ... полный брак запчастей
3 куча ... металлолом ...

#17 Bahram

Bahram
  • Мимо проходил

  • Пользователи
  • 4 860 Cообщений

Отправлено 20 Октябрь 2006 - 18:44

на самом деле наши машины из нормальных запчастей собирают.. и даже иногда не с похмелья. А все поломки от последующих ремонтов, ибо нет в магазинах нормальных запчастей. Из всех ремонтов за 3 года у меня только втягивающее летело, причем родное отходило 2.5 года.. а после ремонта новое - 2 недели.. после тщательного отбора следующее вроде пока работает(тьфу-тьфу-тьфу).Если на иномарку поставить нашу запчасть, да еще кооперативную(читай сварганеную на коленке в подвале) то она так же будет ломаться.
ЗЫ Иномарочные запчасти тоже гавенные бывают, а если еще поставлены слесарем из соседнего гаража.. лишние деньги считай выброшены.

#18 Cherepaha!

Cherepaha!
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 528 Cообщений

Отправлено 20 Октябрь 2006 - 19:55

на самом деле наши машины из нормальных запчастей собирают.. и даже иногда не с похмелья. А все поломки от последующих ремонтов, ибо нет в магазинах нормальных запчастей. Из всех ремонтов за 3 года у меня только втягивающее летело, причем родное отходило 2.5 года.. а после ремонта новое - 2 недели.. после тщательного отбора следующее вроде пока работает(тьфу-тьфу-тьфу).Если на иномарку поставить нашу запчасть, да еще кооперативную(читай сварганеную на коленке в подвале) то она так же будет ломаться.
ЗЫ Иномарочные запчасти тоже гавенные бывают, а если еще поставлены слесарем из соседнего гаража.. лишние деньги считай выброшены.

Просмотр сообщения


Ну как знаешь ... :sleep: ... я останусь при своём мнении ... :sleep:

#19 ganz

ganz
  • :)

  • Пользователи
  • 1 776 Cообщений

Отправлено 22 Октябрь 2006 - 21:56

поправь что не так ... и в чем я могу заблуждаться ... ???  :huh:

Просмотр сообщения

насчёт миллионников - глубочайшее заблуждение, а далее по тексту - Bahram вроде как правильно написал

#20 Cherepaha!

Cherepaha!
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 528 Cообщений

Отправлено 23 Октябрь 2006 - 16:46

насчёт миллионников - глубочайшее заблуждение, а далее по тексту - Bahram вроде как правильно написал

Просмотр сообщения


Хм.... а что движки иномарок и наших похожи по качеству и характиристикам ... :huh: ...


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных