Перейти к содержимому


Фотография
* * * * - 1 Голосов

Верните себе банковские комиссии


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 46

#1 Ноябрь

Ноябрь
  • Живет в Форуме

  • Пользователи
  • 7 366 Cообщений

Отправлено 22 Сентябрь 2011 - 16:12

Общественная организация "Союз потребителей Вологодской области" распространила информацию:

Если Вы и Ваши близкие брали в банках КРЕДИТ и платили какие-либо комиссииБАНКУ(единовременные при получении кредита или ежемесячные)знайте, что это НЕЗАКОННО
Оплата любых комиссий банкам нарушает Ваши права потребителя.
Вологодская областная общественная организация "Союз потребителей Вологодской области" вернёт комиссии, уплаченные Вами банкам БЕСПЛАТНО.
Также Вы можете получить бесплатную консультацию по вопросам, касащимся прав потребителя при кредитовании, по телефонам:
8202 556679, 8202 644095, 89211375987
или по адресу: г. Череповец, пр. Советский дом 51 офис 7


Сходите кто-нибудь, у меня нет кредитов, возвращать нечего, а то б я обязательно.)

Сообщение отредактировал Ноябрь: 22 Сентябрь 2011 - 16:24


#2 Syntax_Error

Syntax_Error
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 990 Cообщений

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 21:21

РАЗВОД ...

#3 Maxim_lukin

Maxim_lukin
  • Молодой Участник

  • Пользователи
  • 199 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 11:10

что за развод тут?

#4 Solo

Solo
  • Сам себе барин.

  • Пользователи
  • 8 936 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 11:30

что за развод тут?


Никакого здесь развода нет.
Сейчас многие организации занимаются данным делом.
Просто нужно, иногда, знать свои права в этой стране.
Эти организации с вас ничего не берут, потому-что они получают свою долю с банка через суд дополнительно.
А то что наши банки просто оборзели, так это повелось еще с 2000 годов, кода пошли первые кредиты от банка Русский стандарт.
Т.ч. если кто не трусит с банками поругаться (причем это не не означает, что с одного взыскали, то другой потом вам кредит не даст) - то можете обращаться в данные организации.
Живой пример:
Хоум Кредит - 50 т.р. кредит на 5 лет.
Ежемесячная оплата по 2 т. р. - из них только 1 т.р. идет на погашение основного долга и процентов по кредиту.
А теперь считайте - 60 мес. по 1 т.р.=60 т.р. за 5 лет!!!
Из них вы вернете только за последние три года (закон). Итого: 30 т.р. вам вернут через суд + моральный около 2 т.р.
Т.ч. дерзайте.

P.S. И лучше больше не связывайтесь с банками, которые дают очень быстро денег, т.к. быстро значит дорого.
Банки Траст, Восточный Экспресс, Русский стандарт, Хоум Кредит, Ренессанс Капитал и др - до 30%- 50%
ВТБ, Сбербанк, Банк Москвы и т.п. - до 20 %
И даже если первые банки вам дают под меньший процент - они с вас сдерут на страховке!!!

#5 NickMT

NickMT
  • komar clon

  • Модераторы
  • 13 085 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 11:36

РАЗВОД ...

Нет, знакомый вернул 50 тыр. Правда не знаю, пользовался ли он услугами данной организации

#6 Djonatan

Djonatan
  • Перевозчик

  • Пользователи
  • 11 187 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 11:54

Нет, знакомый вернул 50 тыр. Правда не знаю, пользовался ли он услугами данной организации

Ну, это не в любом случае, надо предупредить сразу, срок давности и в этом случае работает, ...обращался в две канторы, тчетно

#7 NickMT

NickMT
  • komar clon

  • Модераторы
  • 13 085 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 12:14

Ну, это не в любом случае, надо предупредить сразу, срок давности и в этом случае работает, ...обращался в две канторы, тчетно

У него договор не истек, возможно поэтому?

#8 Голодный

Голодный
  • Хочу есть

  • Пользователи
  • 1 376 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 12:16

Ерунда, знаю опыт 3х заявителей на старые кредиты - везде отказ. Расторгнуть договор подписанный клиентом - как ? Топикстартер - покажи хоть одно решение суда, для кредитов старше 1 года

#9 Князь

Князь
  • R.P.C

  • Пользователи
  • 1 941 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 14:08

Это не развод точно. Это заметка в контакте моей хорошей знакомой.

http://vkontakte.ru/...941750_11349099

Её скопировали сюда. Сейчас она регистрируется на форуме и сможет дать пояснения в этой теме.

Интерес таких организаций как Союз потребителей заключается в том, что они получают штрафы с банков в размере 25% от суммы комиссии. Поэтому нет смысла брать деньги и с потребителей.

Вопрос по срокам исковой давности решается индивидуально. Если есть вопрос по конкретному кредиту, то лучше спросить, там же телефоны указаны.

Сообщение отредактировал Князь: 25 Сентябрь 2011 - 14:14


#10 Solo

Solo
  • Сам себе барин.

  • Пользователи
  • 8 936 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 22:07

Ерунда, знаю опыт 3х заявителей на старые кредиты - везде отказ. Расторгнуть договор подписанный клиентом - как ? Топикстартер - покажи хоть одно решение суда, для кредитов старше 1 года


Опыт бестолковых заявителей без образования и знания законов ни о чем не говорит!
+ необходимо точно знать статью и закон по которому обращаться, а не так, что: здрасьте, знаю что обманывают, но найти где, кто и как не могу - помогите!!!

Сообщение отредактировал asolo: 25 Сентябрь 2011 - 22:09


#11 oshola

oshola
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 1 509 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 22:19

лично вернули комиссии по трем кредитам, банки тоже без боя не сдаются) но практика положительная, ну а 3-х летний срок исковой давности никто не отменял, но срок применется на возвращаемые комиссии

#12 blinchevskaya

blinchevskaya
  • Начинающий

  • Пользователи
  • 16 Cообщений

Отправлено 25 Сентябрь 2011 - 23:35

Добрый день,

это моя заметка в контакте была скопирована в начало этой темы.

Меня несколько удивила такая полемика при наличии телефонов в самом сообщении. Ну я понимаю, мобильные могут быть платными, но стационарный-то? :rolleyes:

Действительно, развода никакого нет, наша организация работает за штрафы. Поэтому нам привлекать потребителей выгодно.

Исковая давность применяется с оплаты каждой комиссии. То есть, если комиссия уплачивалась единовременно при получении кредита, то считайте три года с момента выдачи кредита. Если комиссия ежемесячная, то три года для оплаты каждой комиссии. Пример. Кредит с ежемесячной комиссией взят в банке 01.11.2007 года сроком на 5 лет. Покуда срок с 01.11.2007 года по 26.09.2008 года был более, чем три года назад, то комиссии, оплаченные в этот период, не взыскать. По данному примеру можно взыскать комиссии, оплаченные в период с 27.09.2008 года по настоящий момент.

Могу перечислить банки, где комиссия оплачивалась единовременно: ВТБ-24, СБербанк, Банк Москвы, СКБ-банк
И ежемесячные комиссии: ХОум кредит, Ренессанс-Капитал, Русфинансбанк, Росбанк, Траст, Райффайзенбанк.

Этот перечень не является исчерпывающим.

Что касается знания законов, это штука полезная безусловно. По крайней мере позволяет трезво и здраво подходить к таким страшилкам как досрочное расторжение договора и прочая фигня, которой нас банки пугают.
Могу абсолютно ответственно заявить, что ни с одном из наших более 300 клиентов-потребителей ни один банк кредитный договор досрочно не расторг, денег обратно не потребовал :rolleyes: не попытался даже :biggrin: никак это не сделать потому что..... :tongue:

Потребителям нашим писать ничего не надо, и в суды ходить не надо, сами ходим, от них заявления берем о рассмотрении дела в их отсутствие и копии документов.... и счет, куда они хотят деньги получить.... остальное делаем сами....

По поводу судебных решений... я уже упомянула, сколько их было... не лениво - приходите посмотреть, чтоб голословно не утверждать, что не бывает)))) По всем нашим потребителям исковые требования были удовлетворены, за исключением применения срока исковой давности по тем, договорам, где комиссию можно взыскать только частично (пример приводила выше).

Я абсолютно реальный человек, зовут меня Елена, мой номер 89211375987, адрес нашей организации: пр. Советский д. 51 офис 7.

Так что если есть вопросы или же помощь по конкретному делу нужна - милости просим :rolleyes:

#13 Голодный

Голодный
  • Хочу есть

  • Пользователи
  • 1 376 Cообщений

Отправлено 26 Сентябрь 2011 - 23:05

Что мешает сканировать хоть одно судебное дело? Прежде чем ехать к вам - выложите хоть одно портфолио с замазанными суммами, именами и названиями банков.
Пока это пустые слова, не более...
Вот пример одного дела:
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

#14 Голодный

Голодный
  • Хочу есть

  • Пользователи
  • 1 376 Cообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2011 - 01:01

Итогом может быть возвращение этих 4000, но минусы:
Если договор не закрыт - расторжение и возвращение всей суммы
Отрицательная кредитная история
Половину заберет компания которая ведет дело (50% взято с потолка)

#15 blinchevskaya

blinchevskaya
  • Начинающий

  • Пользователи
  • 16 Cообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2011 - 16:49

Ну и где тут отказ?
Кто мешал в суд подать по правильной подсудности?
То что банк отказал, так ведь никто и не говорил, что они добровольно возвращают. только через суд.

Половину никакая компания себе на забирает.
Закон РФ "О защите прав потребителей" Статья 13. п. 6
"При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Вот отсюда наше вознаграждение и берется.
Кредитная история у человека не изменяется. Состав кредитной истории регулируется законом о кредитных историях, и не содержит данных о возвращенных комиссиях.
Кроме того, возвращая незаконную комиссию лицо действует, добросовестно, поэтому привлекательность такого заемщика для банков не уменьшается.
По поводу решений, поняла интерес. Сканер не работает, выложу парочку таких решений завтра.
Парочки ведь достаточно? Тр1х сотен никто требовать не будет? :rolleyes:

#16 ZolArT

ZolArT
  • Админ LFS

  • Пользователи
  • 5 673 Cообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2011 - 20:21

По поводу решений, поняла интерес. Сканер не работает, выложу парочку таких решений завтра.
Парочки ведь достаточно? Тр1х сотен никто требовать не будет? :rolleyes:

5-10 хватит :smile:

#17 Syntax_Error

Syntax_Error
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 990 Cообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2011 - 20:39

Стоило чутка потроллить, как тему развели нехилую ... )))

В Череповце я первый лично взыскал банковскую комиссию с Русьфинанс банка. Насколько я помню положительной судебной практики для потребителей еще не было. Дата решения - 27.05.2010.
Ссылка на дело - http://cherepoveckyg...e_type=50520001.




Кстати тема уже давненько поднималась.

http://forum.cherepo...p?sho...??&st=0

#18 blinchevskaya

blinchevskaya
  • Начинающий

  • Пользователи
  • 16 Cообщений

Отправлено 28 Сентябрь 2011 - 13:12

Копия дело № 2-1359/2011
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Череповец 12 июля 2011 года
Мировой судья Вологодской области по судебному участку №66 Репман Л.Ю., с участием представителя истца Блинчевской Е.В. (по доверенности); при секретаре Цикиной О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской
областной общественной организации «Союз потребителей Вологодской области»,
действующей в интересах _ , к акционерному
коммерческому банку «РОСБАНК» (открытое акционерное общество) о защите прав потребителя,
установил:
ВООО «Союз потребителей Вологодской области» обратилось с иском в защиту
прав и законных интересов ' . к ОАО АКБ «РОСБАНК» о защите прав
потребителя, указав в обоснование исковых требований о том, что 28.08.2008 г. между
ОАО АКБ «РОСБАНК» и . был заключен кредитный договор №
590100430030ССВ805476-001. По договору банк обязался предоставить истцу автокредит
на додержанный автомобиль 466000 рублей по 12 % годовых на срок по 28.08.2013 г.
Условиями договора, предусмотрена комиссия за ведение ссудного счета в размере 1398
рублей в месяц. Кредит клиентом гасится в соответствии с графиком. С момента начала
I гашения кредита до сегодняшнего дня кредит клиентом было внесено 33 ежемесячных
платежа в соответствии с графиком (с сентября 2008 г. по май 2011 г. включительно).
Общая сумма комиссии, внесенная за ведение ссудного счета составила
46134 рубля. Считают, что включение в договор суммы за ведение (обслуживание)
ссудного счета нарушает права потребителя. В связи с этим возникли убытки, которые
должны быть возмещены в полном объеме. 18.05.2011 г. в адрес
ответчика было направлено обращение в защиту прав и законных интересов с
требованием о возврате денежных средств. Ответа со стороны ответчика не последовало.
Кроме того, . был причинен моральный вред, который оценивается в
5000 рублей. Просят исключить из кредитного договора № 590100430030ССВ805476-001
,:ОТ: 28 августа 2008 г. условие об уплате . ответчику ежемесячной
комиссии за ведение ссудного счета в размере 1398 рублей в месяц за весь период действия кредитного договора, взыскать с ответчика в пользу неосновательно полученную оплату в размере 46134 рубля, моральный вред в размере 5000 рублей, наложить на ответчика штраф.
В судебное заседание истец . не явилась, о дне слушания дела
извещена надлежащим образом.
В судебном заседании представитель ВООО «Союз потребителей Вологодской области» Блинчевская Е.В., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме по мотивам, изложенным в исковом заявлении, в дополнение суду пояснила о том, что ответчиком было предложено истцу урегулировать данный спор в досудебном порядке, в связи с чем истец обращалась с заявлением о перечислении денежных средств на ее расчетный счет, на день рассмотрения дела денежные средства ответчиком не перечислены.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, представил заявление, в котором просит рассмотреть дело в его отсутствие, а также письменный отзыв на исковое заявление согласно которому, в удовлетворении исковых требований просит отказать, поскольку вопрос о взимании единовременного платежа за обслуживание ссудного счета был согласован со она подписала договор добровольно, без каких-либо возражений, и в соответствии со своим волеизъявлением, приняла на себя права и обязанности, определенные кредитным договором, не отказавшись от его заключения. В адрес истца 26.05.2011 г. направлен ответ на претензию, в котором Банк согласился в добровольном порядке исключить условия, предусматривающие взимание комиссии за
открытие/ведение ссудного счета, а также произвести возврат сумм уплаченных клиентом
комиссий, подписав соответствующее соглашение. Однако, в Банк для возврата сумм уплаченных комиссий не явилась.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Как установлено в ходе судебного заседания и следует из представленных
документов, 28 августа 2008 г. между и ОАО АКБ «РОСБАНК» был заключен кредитный договор № 590100430030ССВ805476-001 о предоставлении истцу автокредита на подержанный автомобиль в размере 466000 рублей на срок по 28.08.2013 г. под 12% годовых.
В указанный кредитный договор, помимо условий о внесении истцом суммы основного долга по кредиту и суммы процентов, были также включены условия об уплате истцом комиссии за ведение ссудного счета в размере 1398 рублей ежемесячно.
Данные обстоятельства подтверждаются заявлением о предоставлении кредита на покупку транспортного средства.
Условия кредитного договора об уплате комиссии за ведение ссудного счета являются недействительными.
В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия банка по предоставлению кредита в этой части ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты црав потребителей. Установление комиссии за ведение и обслуживание ссудного счета нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» не предусмотрено.
В силу Положения «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ», утвержденного Банком РФ 26.03.2007 года №302-П, условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.
Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами. По смыслу закона, открытие, ведение ссудного счета банком не являются самостоятельными банковскими услугами, являются обязанностью банка исходя из характера его деятельности.
Банком при обслуживании кредита, каких-либо дополнительных услуг потребителю, за которые могло быть предусмотрено комиссионное вознаграждение, не предоставляется.
Таким образом, указанное условие кредитного договора об уплате комиссии за ведение ссудного счета не соответствует закону и поэтому согласно ст. 168 ГК РФ является ничтожным.
В соответствии со ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершении.
Согласно представленным приходным кассовым ордерам, в период с 22.09.2008 г. по 18.05.2011 г. истцом внесено в счет уплаты комиссии за обслуживание ссудного счета 46134 рубля (33 платежа по 1398 рублей).
В силу недействительности условия кредитного договора об уплате комиссии за ведение ссудного счета, данная сумма подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В рамках применения ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в 500 рублей.
Как следует из материалов дела, ВООО «Союз потребителей Вологодской
области», действующая в интересах ХХХХ., 24.05.2011 г. обратилась в адрес ответчика с письменной претензией с требованием о возврате уплаченной комиссии.
Согласно ответу на претензию, предлагалось обратиться в операционный офис Банка для возврата сумм уплаченных комиссий.
01.07.2011 г. ХХХХХХХХХХХХХХХХ обратилась в ОАО АКБ «РОСБАНК» (Вологодский
филиал) с заявлением о перечислении денежных средств' в размере 46134 рубля на ее расчетный счет в срок до 11.07.2011 г. Как следует из представленной в судебное заседание выписки из лицевого счета по вкладу, на 11.07.2011 г. указанная сумма на счет истца не поступала. Таким образом, ответчиком на день рассмотрения дела требования истца не удовлетворены.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за неудовлетворенные в добровольном порядке требования потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. По настоящему делу истцу всего присуждено 46134 рубля. Таким образом, штраф составляет 23317 рублей.
При этом в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50 % от суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. В связи с чем, 50 % указанного штрафа, т.е. 11658 рублей 50 копеек подлежит перечислить ВООО «Союз потребителей Вологодской области», предъявившей иск в интересах
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 1784 рубля 02 копейки. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 192-198 ГПК РФ, суд
реши л: . ,
Исковые требования Вологодской областной общественной организации «Союз потребителей Вологодской области», действующей в интересах ХХХХХХ к акционерному коммерческому банку «РОСБАНК» (открытое акционерное общество) о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с акционерного коммерческого банка «РОСБАНК» (открытое
акционерное общество) в пользу ХХХХХХХХХ 46134 рубля, компенсацию морального вреда в. размере 500 рублей, всего взыскать 46634 рубля.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с акционерного коммерческого банка «РОСБАНК» (открытое акционерное общество) штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца, что составляет 23317 рублей, с перечислением по 50 % от суммы, что составляет по 11658 рублей 50 копеек, в доход местного бюджета, а также в пользу Вологодской областной общественной организации «Союз потребителей Вологодской области».
Взыскать с акционерного коммерческого банка «РОСБАНК» (открытое акционерное общество) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1784 рубля 02 копейки.
В окончательной форме ре
Мировой судья Копия «Верна» Мировой судья
Решение может быть обжаловано в Череповецкий городской суд через мирового судью в течение 10 дней со дня его изготовления в окончательной форме.
Приговор, постановлена не обжаловано,
Вступило в законную силу
«26» июля 2011 года
Мировой судья Секретарь
Л.Ю. Репман

#19 blinchevskaya

blinchevskaya
  • Начинающий

  • Пользователи
  • 16 Cообщений

Отправлено 28 Сентябрь 2011 - 15:35

Копия (с/у № 64)
дело №2-1707/2011
РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 августа 2011 года город Череповец
Мировой судья Вологодской области по судебному участку № 14 Ярынкина М.А. в порядке исполнения обязанностей мирового судьи Вологодской области по судебному участку №64,
с участием представителя ВООО «Союз потребителей Вологодской области» Бочкарева П.Ю., при секретаре Катковой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской областной общественной организации «Союз потребителей Вологодской области» в интересах ХХХХХХ к Акционерному коммерческому Сберегательному банку РФ о
защите прав потребителя,
установил:
ВООО «Союз потребителей Вологодской области» в интересах ХХХХХХХХХ обратилась в
суд с иском к Акционерному коммерческому Сберегательному банку РФ о защите прав
потребителя. В обоснование требований указав, что 18 декабря 2009 года ХХХХХХХХ заключил
кредитный договор № 1950/1/69558 с Акционерным коммерческим Сберегательным банком РФ.
По договору кредитор обязался предоставить ХХХХХХХХХ кредит «На неотложные нужды» в
сумме 250 000 рублей под 19,00 процентов годовых на срок по 18 декабря 2014 года. Согласно
договора кредитор открывает заемщику ссудный счет № 45507810112270069558. За
обслуживание ссудного счета заемщик уплачивает кредитору единовременный платеж (тариф) в
размере 7500 рублей. ХХХХХХХ уплатил кредитору единовременный платеж за обслуживание ссудного счета по договору наличными денежными средствами в размере 7500 рублей по
приходному кассовому ордеру № 293 от 19 декабря 2009 года. Действия банка по открытию и
ведению ссудного счета не являются самостоятельной банковской услугой. Указанный вид
комиссий нормами Гражданского кодекса РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей»,
другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не
предусмотрен. Таким образом, права потребителя . были нарушены в результате
исполнения им незаконного условия кредитного договора об уплате единовременного платежа за
обслуживание ссудного счета. В связи с этим, возникли убытки, которые должны быть
возмещены потребителю ХХХХХ. в полном объеме. 23 июня 2011 года в адрес ответчика было направлено обращение в защиту прав и законных интересов с требованием возврата денежных средств в срок до 04 июля 2011 года, полученное ответчиком по почте 29 июня 2011 года. Ответа со стороны ответчика не последовало. Ответчик до настоящего времени не предпринимал никаких действий, направленных на мирное разрешение настоящего спора. Также ответчик, по мнению истца, должен выплатить потребителю сумму компенсации морального вреда, которую истец определяет в размере 5000 рублей.
Истец просит взыскать с ответчика в пользу потребителя ХХХХХ неосновательно полученную оплату за обслуживание ссудного счета в сумме 7500 рублей, сумму компенсации морального вреда в размере 5000 рублей; взыскать с ответчика штраф, согласно п. 6 ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
Истец ХХХХХ в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела
извещен надлежащим образом, направил в суд своего представителя.
В судебном заседании представитель ВООО «Союз потребителей Вологодской области» Бочкарев П.Ю. исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика Акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменное заявление о рассмотрении дела в его отсутствие и письменный отзыв на исковое заявление, в котором указал, что с заявленными требованиями не согласны. Стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Право банков на взимание комиссии за открытие, ведение (обслуживание) ссудного счета подтверждено Центральным банком России. Кредитный договор был заключен с истцом индивидуально и на конкретных условиях. Условие оплаты единовременного платежа за ведение ссудного счета предусмотрено в тексте договора и подписано сторонами, то есть по нему достигнуто соглашение. В действующем законодательстве нормативных актах Банка России отсутствуют нормы, прямо запрещающие банкам устанавливать какие-либо единовременные платежи, связанные с предоставлением и обслуживанием кредита. Установленные законом основания для возврата комиссии, уплаченной в соответствии с условиями кредитного договора, отсутствуют. Истцом не обосновано в чем выражается причинение вреда со стороны банка заемщику. При вынесении решения должны учитываться положения ст. ст. 1099 - 1100 ГК РФ. Для взыскания штрафа за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в соответствии с законом о защите прав потребителей нет оснований. Возврат заявленной суммы не произведен, поскольку ответчик считает, что при взимании комиссии действовал в соответствии с законодательством и не нарушал Закон о защите прав потребителей. Просят отказать в удовлетворении исковых требований.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии со статьями 13, 15, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Как установлено в судебном заседании, 18 декабря 2009 года между Акционерным
коммерческим Сберегательным банком РФ (ОАО) и ХХХХХХХ заключен кредитный договор № 1950/1/69558 на сумму 250 000 рублей под 19,00 % годовых на срок по 18 декабря 2014 года. Согласно пункту 3.1 указанного кредитного договора кредитор открывает заемщику ссудный счет № 45507810112270069558, за обслуживание ссудного счета заемщик уплачивает кредитору единовременный платеж (тариф) в размере 7500 рублей из предоставленных кредитором кредитных средств в день выдачи кредита заемщику. 19 декабря 2009 года
ХХХХХХ уплатил данный единовременный платеж в размере 7500 рублей, что подтверждается
приходным кассовым ордером № 293. ВООО «Союз потребителей Вологодской области» в защиту прав и законных интересов ХХХХХ направила в адрес ответчика обращение, в котором требовала возвратить денежные средства в размере 7500 рублей в срок до 04 июля 2011 года включительно. Данное обращение получено ответчиком по почте 29 июня 2011 года, однако до настоящего времени оставлено без удовлетворения.
В соответствие с пунктом 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.
Из Положения «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утвержденного Банком России 26.03.2007 N 302-П, следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.
Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации на основании пункта 14 статьи 4 Федерального закона «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ, в соответствии с которой Банк России устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы РФ.
Таким образом, действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу и соответственно она не должна дополнительно оплачиваться.
Следовательно, поскольку обслуживание ссудного счета является обязанностью банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона, действия банка по взиманию платы за открытие и ведение ссудного счета применительно к пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей ущемляют установленные законом права потребителей. Условие договора о том, что кредитор за открытие ссудного счета взимает единовременный платёж, не основано на законе и является нарушением прав потребителя.
При таких обстоятельствах, поскольку в результате исполнения договора, ущемляющего
права , как потребителя, у последнего возникли убытки, исковые требования истца
являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.
С учетом установленных обстоятельств, доводы представителя ответчика, указанные в отзыве на исковое заявление, являются несостоятельными.
Суд признает, что . был причинен моральный вред, который подлежит
компенсации. Исковые требования в данной части подлежат удовлетворению частично в размере 1000 рублей с учетом степени его нравственных страданий, фактических обстоятельств дела, требований закона о разумности и справедливости.
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 192-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Вологодской областной общественной организации «Союз потребителей Вологодской области» в интересах удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ в пользу ' а
. денежные средства в размере 7500 рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, всего взыскать 8500 рублей.
Взыскать с Акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ штраф в размере 4250 рублей, из которого 2125 рублей перечислить в доход бюджета и 2125 рублей перечислить в пользу Вологодской областной общественной организации «Союз потребителей Вологодской области».
В остальной части исковых требований Вологодской областной общественной организации «Союз потребителей Вологодской области» отказать.
Взыскать с Акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ в доход бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Череповецкий городской суд через канцелярию мирового судьи в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения.
В окончательной форме решение изготовлено 15 августа 2011 года.

Мировой судья / подпись
Копия «Верна»: Мировой судья Аф- М.А. Ярынкина -

#20 SCOFIELD

SCOFIELD
  • Активист

  • Пользователи
  • 408 Cообщений

Отправлено 28 Сентябрь 2011 - 15:47

В Череповце появилось представительство Межрегиональной Общественной Организации по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ».
Напомним, общество специализируется на защите прав заемщиков и помогает обманутым гражданам вернуть свои законные деньги.
Многие годы при выдаче кредитов банки незаконно взимали комиссии.
- Окончательно незаконность комиссий в своем решении от 17 мая 2011г. утвердил Верховный Суд РФ, указав, что действия банков ущемляют права потребителей, – говорят специалисты череповецкого представительства организации. - Давайте разберемся, какие бывают комиссии и как можно вернуть деньги, которые банки брали и продолжают брать с обманутых заемщиков.

Итак, комиссии могут быть разовыми и ежемесячными. Разовые взимаются непосредственно при выдаче кредита (за рассмотрение кредитной заявки, за выдачу кредита, за перечисление средств на счет клиента, за открытие и ведение ссудного счете, за обслуживание кредита и т. д.), ежемесячные комиссии взимаются с клиента на протяжении всего срока кредита и включаются в сумму платежа (ведение ссудного счета, обслуживание кредита, обслуживание лимита овердрафта и т. д.). Также есть комиссии за досрочное погашение кредита и страхование по так называемым групповым программам. Все вышеперечисленные комиссии вне закона !!!
Соответственно если они есть в вашем кредитном договоре и вы их оплатили, деньги можно забрать. Если же они ежемесячные, и их еще только предстоит оплатить, то необходимо провести исключение их из кредитного договора.
К огромному сожалению, не все обманутые потребители смогут вернуть свои деньги, и причина этого - срок исковой давности, который составляет всего три года. Расскажу об этом подробнее.
По ежемесячным комиссиям возвращаются деньги, оплаченные на любом этапе, даже если кредитный договор был заключенным в 2003-2007 годах.
Хочется отметить, что деньги можно вернуть независимо от того, действует ли кредитный договор, или вы уже погасили кредит целиком и договор считается расторгнутым.
Перейдем к процедуре возврата и последовательности действий.
1. Для экономии времени и собственных сил рекомендую взять кредитный договор со всеми его приложениями, включая график платежей, и обратиться в «БЛОК-ПОСТ» для получения консультации (занимает не более 5 мин.).
2. Если необходимо - запросить в банке детализацию движения денежных средств по вашему кредитному счету (в случае ежемесячных комиссий).
3. Сделать копии документов и паспорта заемщика.
4. Подписать в офисе «БЛОК-ПОСТ» всего несколько бланков (необходимы для суда).
Все остальные действия выполняют специалисты нашего общества.
Результатом работы является исполнительный лист, по которому самостоятельно или при помощи наших специалистов вы получаете деньги на любой из ваших счетов.
Помимо денег, которые были переплачены вами, взыскиваются проценты за пользование вашими кровными и компенсация морального вреда!
Услуги «БЛОК-ПОСТ» бесплатны, т.к. это общественная организация. Запись на консультацию по тел (8202) 60-44-60
Адрес общества: Московский Проспект, д.49, 4 подъезд, 3 этаж, офис 35. телефон 60-44-60.

Статья публикуется в порядке ст.45 ФЗ "О защите прав потребителей".

Наше главное отличие от конкурентов - наши клиенты получают значительно большие суммы, чем взыскивает вышеуказанная организация.


ТЕЛЕФОН 60 44 60


Сообщение отредактировал SCOFIELD: 28 Сентябрь 2011 - 15:51



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных