Перейти к содержимому


Фотография

Ростелеком


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 455

#441 AL MAZOFF

AL MAZOFF
  • живу дома

  • Пользователи
  • 2 590 Cообщений

Отправлено 03 Август 2019 - 15:48

А откуда у них свои? Откуда у РТ база номеров Билайна например. Ну ка придумай.

потому как это одна и та же мафия :) кому то нравятся, полосатые, кому то другое



#442 Karina Hartz

Karina Hartz
  • Леди форума

  • Пользователи
  • 28 314 Cообщений

Отправлено 04 Август 2019 - 01:00

потому как это одна и та же мафия :) кому то нравятся, полосатые, кому то другое

 

Т.е. так и обьяснять положено. Так мы одна мафия с операторами вот потому у меня и база.  :lol:



#443 AL MAZOFF

AL MAZOFF
  • живу дома

  • Пользователи
  • 2 590 Cообщений

Отправлено 04 Август 2019 - 07:02

объяснять положено так: "Данная информация находится вне нашей компетенции."

особо неуемным вопрошающим: дайте ваш адрес, за вами уже выехали.



#444 f@tm@n

f@tm@n
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 024 Cообщений

Отправлено 27 Октябрь 2019 - 19:20

У кого-нибудь на Архангельской прямо сейчас есть проблемы с интернетом от рт?



#445 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Молодой Участник

  • Пользователи
  • 126 Cообщений

Отправлено 27 Октябрь 2019 - 21:12

У кого-нибудь на Архангельской прямо сейчас есть проблемы с интернетом от рт?

 

Здравствуйте. Если у вас возникли сложности с нашими услугами, напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и полные ФИО нам в личку или обратитесь в группу ВК (https://vk.com/rostelecom). Будем рады помочь. 



#446 AL MAZOFF

AL MAZOFF
  • живу дома

  • Пользователи
  • 2 590 Cообщений

Отправлено 28 Октябрь 2019 - 07:48

У кого-нибудь на Архангельской прямо сейчас есть проблемы с интернетом от рт?

прям счас нету.

видимо, счас и начнутся.



#447 f@tm@n

f@tm@n
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 024 Cообщений

Отправлено 28 Октябрь 2019 - 16:40

Будем рады помочь. 

Сначала себе помогите:

rt.png

Сайт почините.



#448 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Молодой Участник

  • Пользователи
  • 126 Cообщений

Отправлено 28 Октябрь 2019 - 17:43

Сделано: https://vologda.rt.r...gion=cherepovec

 

 

 

Сначала себе помогите:

rt.png

Сайт почините.

 



#449 f@tm@n

f@tm@n
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 024 Cообщений

Отправлено 28 Октябрь 2019 - 20:10

Сделано:

Хорошо, осталось починить личный кабинет. Там нет возможности сменить тарифный план:

 
Текущий тарифный план Для интернета 150 Мбит/с
-
Абонентская плата
490,00 руб./мес.

Выберите новый тарифный план

Нет доступных тарифных планов для перехода

К сожалению, на данный момент нет подходящих тарифных планов для перехода.



#450 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Молодой Участник

  • Пользователи
  • 126 Cообщений

Отправлено 28 Октябрь 2019 - 21:09

 

Хорошо, осталось починить личный кабинет. Там нет возможности сменить тарифный план:

 

 

 

Ждем вас в личных сообщениях здесь или в соцсетях.



#451 Karina Hartz

Karina Hartz
  • Леди форума

  • Пользователи
  • 28 314 Cообщений

Отправлено 01 Ноябрь 2019 - 09:55

Приколько. Для смены плана нужно вконтактике написать. Для такой конторы как РТ... это просто какой-то позор.



#452 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Молодой Участник

  • Пользователи
  • 126 Cообщений

Отправлено 01 Ноябрь 2019 - 13:44

Приколько. Для смены плана нужно вконтактике написать. Для такой конторы как РТ... это просто какой-то позор.

Карина, здравствуйте.
Вы столкнулись с трудностями?
Напишите нам в личные сообщения ФИО на кого оформлен договор и номер лицевого счета, попробуем разобраться в ситуации.



#453 AL MAZOFF

AL MAZOFF
  • живу дома

  • Пользователи
  • 2 590 Cообщений

Отправлено 01 Ноябрь 2019 - 19:51

вы б лучше сделали так, чтобы тарифный план можно было поменять в личном кабинете без участия вас. но куда уж вам.



#454 f@tm@n

f@tm@n
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 024 Cообщений

Отправлено 01 Ноябрь 2019 - 23:08

У меня починили. Для этого делал заявку в чате и прилагал скриншот.

Теперь со 150 мбит могу перейти в лк на 350 или 800 мбит.



#455 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Молодой Участник

  • Пользователи
  • 126 Cообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2019 - 03:36

вы б лучше сделали так, чтобы тарифный план можно было поменять в личном кабинете без участия вас. но куда уж вам.

Здравствуйте.

Мы учтём ваше мнение в дальнейшей работе.



#456 AL MAZOFF

AL MAZOFF
  • живу дома

  • Пользователи
  • 2 590 Cообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2019 - 04:49

Здравствуйте.

Мы учтём ваше мнение в дальнейшей работе.

 

в том и проблема. вы должны были учесть его до того, как приступать к работе.




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных