Перейти к содержимому


Фотография

Ростелеком


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 234

#221 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Новичок

  • Пользователи
  • 52 Cообщений

Отправлено 21 Сентябрь 2018 - 22:11

Ростелеком срезает с крыш всё железо. Своё и чужое. Стояла мачта с антенной над моей квартирой. Отрезали кабель и украли мачту, антенну изломали и бросили на крыше. Три дня пытал управляющую компанию, куда пропали мачта с антенной, на четвёртый сообщили, что орудует Ростелеком, дали номер мастера. Тот на следующий день по моей просьбе вернуть мачту привёз обрезки посторонних труб, которые друг с другом не стыкуются.

Здравствуйте! Такие действия со стороны наших работников неприемлемы и требуют тщательного разбирательства и принятия мер.

Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес, где это произошло. Со своей стороны сделаем всё, чтобы в будущем такого никогда не происходило.



#222 posetitel

posetitel
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 699 Cообщений

Отправлено 24 Сентябрь 2018 - 16:30

Здравствуйте! Такие действия со стороны наших работников неприемлемы и требуют тщательного разбирательства и принятия мер.

Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес, где это произошло. Со своей стороны сделаем всё, чтобы в будущем такого никогда не происходило.

Разбираетесь?



#223 posetitel

posetitel
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 699 Cообщений

Отправлено 27 Сентябрь 2018 - 08:00


Здравствуйте! Такие действия со стороны наших работников неприемлемы и требуют тщательного разбирательства и принятия мер.

Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес, где это произошло. Со своей стороны сделаем всё, чтобы в будущем такого никогда не происходило.

Разбираетесь?


Сообщение отредактировал posetitel: 27 Сентябрь 2018 - 08:00


#224 posetitel

posetitel
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 699 Cообщений

Отправлено 01 Октябрь 2018 - 14:04

Мачту вернёте?



#225 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Новичок

  • Пользователи
  • 52 Cообщений

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 11:40

Мачту вернёте?

 

Здравствуйте. Вы имеете в виду канал Матч ТВ?

 


#226 AL MAZOFF

AL MAZOFF
  • живу дома

  • Пользователи
  • 2 552 Cообщений

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 15:40

Мачту вернёте?

 

Здравствуйте. Вы имеете в виду канал Матч ТВ?

 

 

вот чо надо в Юмор постить :)

 

научите ваших спамерообзвонщикоф интересоваться сразу наличием телевизора, прежде чем 2 минуты трындеть о предложении фантастического пакета тв-каналоф.

и отсутстивие оного прибора не обязательно означает нищебродство, а может предполагать здравомыслие и прогрессивность :)


Сообщение отредактировал AL MAZOFF: 02 Октябрь 2018 - 15:40


#227 posetitel

posetitel
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 699 Cообщений

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 17:55

 

 

 

Ходил сегодня на Победы, 56, потребовать возврата украденной вами мачты с моей крыши, но там сказали, что в Череповце некому жаловаться, остались лишь точки продаж. Посоветовали ехать в Вологду.



#228 ZuB35

ZuB35
  • Активист

  • Пользователи
  • 445 Cообщений

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 20:24

Ходил сегодня на Победы, 56, потребовать возврата украденной вами мачты с моей крыши, но там сказали, что в Череповце некому жаловаться, остались лишь точки продаж. Посоветовали ехать в Вологду.

 

В прокуратору надо ехать, заявление писать о краже оборудования работниками Ростелекома.



#229 evgeniy256

evgeniy256
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 050 Cообщений

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 21:15

Ходил сегодня на Победы, 56, потребовать возврата украденной вами мачты с моей крыши, но там сказали, что в Череповце некому жаловаться, остались лишь точки продаж. Посоветовали ехать в Вологду.

Была похожая ситуация. Установщики-монтажники Ростелеком пробурили в подъезде кабель 220 вольт в стене (пропал свет в одной квартире), когда крепили кабель-канал для прокладки своего оптоволокна. Пришлось долго и упорно добиваться установления правды, чтобы вредители за свой счёт исправили свой же косяк (по началу было выдумано куча отговорок, лишь бы переложить геморрой на чужие плечи).



#230 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Новичок

  • Пользователи
  • 52 Cообщений

Отправлено 02 Октябрь 2018 - 22:35

Ходил сегодня на Победы, 56, потребовать возврата украденной вами мачты с моей крыши, но там сказали, что в Череповце некому жаловаться, остались лишь точки продаж. Посоветовали ехать в Вологду.

Здравствуйте. Видим Ваше сообщение. Мы зафиксировали информацию и просим сообщить контактные данные в личные сообщения. Займёмся решением вопроса. 



#231 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Новичок

  • Пользователи
  • 52 Cообщений

Отправлено 03 Октябрь 2018 - 00:58

Была похожая ситуация. Установщики-монтажники Ростелеком пробурили в подъезде кабель 220 вольт в стене (пропал свет в одной квартире), когда крепили кабель-канал для прокладки своего оптоволокна. Пришлось долго и упорно добиваться установления правды, чтобы вредители за свой счёт исправили свой же косяк (по началу было выдумано куча отговорок, лишь бы переложить геморрой на чужие плечи).

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в итоге ситуация решилась?



#232 evgeniy256

evgeniy256
  • Заслуженный Форумщик

  • Пользователи
  • 2 050 Cообщений

Отправлено 04 Октябрь 2018 - 17:38

Вроде бы, по итогу Ростелеком компенсировало затраты управляющей компании по восстановлению электропитания.



#233 posetitel

posetitel
  • Активный Форумщик

  • Пользователи
  • 699 Cообщений

Отправлено Вчера, 13:41

Здравствуйте. Видим Ваше сообщение. Мы зафиксировали информацию и просим сообщить контактные данные в личные сообщения. Займёмся решением вопроса. 

Как результаты?



#234 Rostelekom_Support

Rostelekom_Support
  • Новичок

  • Пользователи
  • 52 Cообщений

Отправлено Сегодня, 01:57

Как результаты?

Спасибо за то, что напоминаете о ситуации. Мы на данный момент занимаемся данным вопросом. Ожидайте, свяжемся с вами, как только появится какая-либо информация.



#235 Специалист

Специалист
  • Начинающий

  • Пользователи
  • 16 Cообщений

Отправлено Сегодня, 20:52

... как только появится какая-либо информация.

 

Нет,не появится. Судя по стилистике Ваших ответов,которые как правило не несут в себе никакой конкретики,а только обещания и масса ненужного текста,смею предположить,что Rostelekom_Support не является "прямым" сотрудником ПАО Ростелеком. Что касается демонтажа антенны:произошло это по ошибке,в рамках работ по демонтажу проводной линии радиофикации,вещание которой прекращено в Череповце и районе. Осуществляет ее подрядная организация,которая не имеет к ПАО Ростелеком никакого отношения.


Сообщение отредактировал Специалист: Сегодня, 21:04



Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных


    BrandWatch (1)